ネットワークサポート - 外資リーディングカンパニー

東京23区 正社員 年収 500万円 - 800万円 日系企業 求人詳細を見る
グローバルに事業を展開するネットワーク ソリューション企業にて、法人顧客への技術サポートおよびプリセールス支援を担うポジションです。顧客対応から営業支援、海外拠点との連携まで幅広く関与し、製品導入や活用の最適化を支援します。
  • グローバル企業でキャリアを成長させられる環境
  • 技術サポートとプリセールス双方の経験を積める幅広い業務内容

企業情報

ネットワーク機器およびスマートホーム製品を中心に展開するグローバルテクノロジー企業です。

個人向けから法人向けまで幅広い製品・サービスを提供しています。

世界170以上の国と地域で事業を展開し、継続的な成長を遂げています。

職務内容

  • 法人顧客に対するメールベースのテクニカルサポート対応
  • 製品利用や導入に関する事前提案・コンサルティング対応
  • 顧客の課題や利用シーンに応じた技術的アドバイスの提供
  • 営業チームからの技術的問い合わせ対応(プリセールス支援)
  • HQやローカルエンジニアとの連携・エスカレーション対応
  • 社内外ステークホルダーと連携した問題解決の推進

理想の人材

  • ITサポートまたは関連分野での実務経験
  • ネットワークに関する基礎的な知識
  • ネイティブレベルの日本語力
  • 英語(読み書き)での対応力

条件・待遇

  • 完全週休二日制
  • シフトワークなし
  • チームアクティビティ
  • バースデーイベント
  • スナック・飲み物自由
コンタクト
Ayame Mabuchi
求人番号
JN-052026-7017773
電話
+81 3 6832 8613

求人情報

分野
IT
職種
ネットワークエンジニア
業界
IT・通信
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Ayame Mabuchi
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6832 8613
求人番号
JN-052026-7017773
企業タイプ
日系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください