クライアントサービスマネージャー|グローバル金融機関

港区 正社員 年収 1000万円 - 1500万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
港区の金融サービス業界で、クライアントサービスマネージャーとして、顧客対応とサービス提供に関わる業務を担っていただきます。銀行・金融サービス部門において、関係者との連携を通じて円滑な顧客サービスの運営を支えます。
  • グローバル投資家向けサービスの中核ポジション
  • 著名金融機関でのキャリア形成

企業情報

世界各国で事業を展開する大手金融サービス企業です。資産運用会社、金融機関、機関投資家向けに高品質なカストディ・アセットサービスを提供しています。

職務内容

  • 担当顧客におけるエスカレーション窓口として課題解決をリード
  • 新規ファンドや金融商品導入プロジェクトの推進
  • 社内関連部署との連携による顧客プロジェクト支援
  • チーム業務の進捗管理およびサービス品質向上
  • 主要顧客との関係構築
  • 業務プロセスの改善、自動化推進、効率化施策の実行
  • リスク・コントロール体制の維持
  • 部門横断プロジェクトへの参画および推進

理想の人材

  • 学士号以上
  • 金融業界での実務経験7年以上
  • ピープルマネジメント経験3年以上
  • 日本語ネイティブレベル・英語日常会話レベル以上
  • 顧客対応経験
  • チームを率いて成果を創出した経験
  • 問題解決能力およびプロセス改善経験
  • Microsoft Officeの実務利用経験
  • カストディ業務、ファンドサービス、資産管理サービスの知識があれば尚可

条件・待遇

  • 顧客戦略や業務改善に直接関与できる裁量の大きなポジション
  • 長期的なキャリア成長を支援する企業文化
コンタクト
Nina Miyamasu
求人番号
JN-102026-7129418
電話
+813 6627 6065

求人情報

分野
金融
職種
ミドルオフィス・オペレーションズ(アセットマネジメント)
業界
金融
勤務地
港区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Nina Miyamasu
担当コンサルタントの電話番号
+813 6627 6065
求人番号
JN-102026-7129418
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください。