求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人日本語×英語を活かし、グローバル環境で高度な技術課題に挑戦できるスキルに応じた高い収入帯！企業情報世界中の大手企業で利用されているエンタープライズ向けクラウドプラットフォームを提供する外資系IT企業です。安定した製品基盤を持ちながら、Generative AIなどの新技術にも積極的に投資しており、長期的なキャリア形成が可能な環境です。職務内容日本語での顧客対応（チケットシステム、電話、Zoom）技術的な問題の調査・検証・トラブルシューティング海外チームと連携した原因分析・解決策の検討（英語使用）社内ナレッジベースや技術ドキュメント（英語中心）の活用担当専門領域における継続的な品質改善への貢献理想の人材必須要件日本語ネイティブレベル（特に読み書き・敬語での顧客対応）英語ビジネスレベル（読み書き必須、会話は意欲重視）IT業界でのテクニカルサポートまたは開発経験2年以上JavaScriptの読解経験、またはソフトウェア開発経験論理的な問題分析力と、技術者との円滑なコミュニケーション力歓迎条件Javaの読解・開発経験クラウド／SaaS製品の利用・サポート経験SQL・RDBの基礎知識、インフラ（OS／NW）の理解認証認可（SSO、OAuth、LDAP）、API連携の経験条件・待遇東京を拠点とした魅力的な勤務地最新の技術に触れる機会週３日在宅勤務可能プロフェッショナルな職場環境スキルに応じた高い収入帯コンタクトEna Kino求人番号JN-042026-7003882電話+81366276097求人情報分野IT職種ITサポート業界IT・通信勤務地東京都雇用形態派遣社員担当コンサルタントEna Kino担当コンサルタントの電話番号+81366276097求人番号JN-042026-7003882企業タイプ外資系企業
