Omnichannel運用・改善リード(Operations Lead / EC・デジタル領域)

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オムニチャネルプラットフォームの運用・改善をリードし、ECやWebにおけるビジネス成果の最大化を担う役割です。グローバルおよび日本のステークホルダーと連携し、インシデント対応や分析を通じて安定運用と継続的改善を推進します。
  • グローバルチームと連携しながら、デジタル領域の中核改善に携われるポジション
  • ラグジュアリーブランドのビジネス成長を支えるオムニチャネル戦略に関与

企業情報

市場をリードするラグジュアリーブランドとして、日本市場における強いプレゼンスとデジタル強化への投資が魅力です。

グローバル本社と密に連携しながら、戦略立案や新たな顧客体験の創出に関われる環境です。

職務内容

・オムニチャネルプラットフォームにおけるインシデントの対応・課題解決の推進

・グローバル/ローカルチームと連携し、長期的な改善策を立案・実行

・EC/Webサイトのパフォーマンス分析およびレポーティング

・キャンペーンや新機能のテスト(UAT)および品質管理

・各部門からのリクエストや進捗を管理し、関係者へレポート

理想の人材

・オムニチャネルまたはEC領域でのインシデント管理・テスト経験

・Google Analytics等を用いたWeb分析経験

・グローバル・ローカル関係者と連携した課題解決経験

・優れた問題解決力とマルチタスク対応力

・ビジネスレベルの日本語および英語

条件・待遇

・グローバルな環境でのキャリア構築が可能

・デジタル/EC領域でのスキルを戦略的に伸ばせるポジション

・多様性を尊重するチームでの就業機会

コンタクト
Riko Ichio
求人番号
JN-062026-7043110
電話
+81 3 6627 6091

求人情報

分野
IT
職種
アプリケーション・サポート
業界
小売
勤務地
東京23区
雇用形態
派遣社員
担当コンサルタント
Riko Ichio
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6091
求人番号
JN-062026-7043110
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください