【外資金融】Customer Success Representative|東京|年収 最大600万

東京23区 外資系企業 年収 540万円 - 660万円 外資系企業 求人詳細を見る
顧客対応の専門家として、顧客満足度を向上させるためのサポートを提供する役割です。業務サービス業界における顧客との関係構築を担当します。
  • 🏠 週3日 在宅勤務可!
  • 💸金融業界での知識を活かしていただけます!

企業情報

「世界の取引を支える"信頼の架け橋"に。」🌐🤝 グローバルに事業を展開する金融サービス企業で、顧客の取引を支えるカスタマーサクセスのポジションです。契約内容のサポートや与信に関する問い合わせ対応を通じて、法人顧客の安心したビジネス成長を後押しします。

職務内容

  1. クライアントからの問い合わせ対応(製品・サービス情報)
  2. クライアントのオンボーディング支援(ポートフォリオ設定・操作トレーニング)
  3. 契約更新サポート(社内調整を含む手続き対応)
  4. SLA管理(契約通りのサービスレベル維持)
  5. カスタマイズ対応・レポート作成(注文キャンセル・システムトラブル対応)

理想の人材

💬日本語:ビジネスレベル/ N1をお持ちの方

💬英語:ビジネスレベル📞 顧客対応 または カスタマーサービスのご経験をお持ちの方

条件・待遇

📌条件・待遇

  • 雇用形態:正社員
  • 勤務地:東京23区内
  • 勤務時間:9:00〜17:30(フレックス制度あり)
  • 年収:〜 600万円

🌟推しポイント

  • 週3日 在宅勤務可◎
  • フレックス制でお好きなお時間にご勤務いただけます⏱
  • 金融業界での知識を活かしていただけます!



コンタクト
Sakura Ito
求人番号
JN-082025-6821102
電話
+81 3 6627 6099

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
カスタマーサービスオフィサー(インバウンド)
業界
金融
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Sakura Ito
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6099
求人番号
JN-082025-6821102
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください