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サステナブルな世界を目指す、世界的に有名な食品メーカーでのカスタマーサービスポジションです。
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The Trainer Specialist for Customer Service at our gaming company is tasked with developing and implementing comprehensive training programs for our customer support teams, covering onboarding, product support, and game updates. This role involves assessing KPIs, identifying training needs, and creating engaging materials to enhance the team's performance and ensure top-tier customer satisfaction.
Customer Service will help customers with their questions and addresses issues regarding products or services. They are responsible for providing support from start to finish to resolve customer inquiries or concerns.
As a Customer Service Supervisor, you will lead a team of 5-10 staff, manage escalations, and ensure efficient completion of customer orders while monitoring KPIs and analyzing data to enhance team performance. This role requires strong people management experience, proficiency in call center KPIs, and fluency in both Japanese and English.
カスタマーエクスペリエンススペシャリストのインターナショナルチームとして英語50％日本語50％でホテル、航空券、明パうなど旅行に関する問い合わせの電話やメール対応していただくポジションです。
米国E-commerce企業のカスタマーサポートとして、顧客の問い合わせに対応し、総合的な顧客満足度に貢献していただきポジションです。
金融サービス企業で暗号ビジネスを取り扱っております。ライブチャット、電話などを通じて、ユーザーが十分にサポートされるプラットフォームの構築をサポートするポジションです。
グローバルソフトウェア企業で国内外のチームとともに顧客対応をするカスタマーサポート職です。キャリアアップの見込みありのポジションです。
日系IT企業で、アルバイトの求人情報提供を担当し、電話やメールでお客様のお問い合わせに対応し、トレーナーとしてカスタマーサービス向上に貢献していただけるポジションです
有名ラグジュアリージュエリーブランドのカスタマーサポート大切な思いの詰まったジュエリーに関するお問い合わせに対し真心こもったカスタマーサービスをできる方を採用
顧客サポート・スペシャリストとして、トレーディングの意思決定、リスク管理、様々な金融市場に関する洞察を得るためのデータおよびアナリティクスの利用方法に関する顧客からの問い合わせに対応していただくポジションです。
カスタマーサポート、トラベルオペレーターとして、アプリを利用する日本人のお客様をサポートし、航空会社、ホテル、パートナーと連携して旅行に関する問い合わせ（フライト変更、予約変更など）を解決します。海外パートナーとのやり取りには英語でのコミュニケーションが必要となります。
クライアントアソシエイトは、顧客との緊密な関係を構築・維持することで、クライアントが成長目標を達成できるよう支援するサービスを担うポジションです
世界最高級のジュエリーブランドにて電話、インターネットによるお問い合わせ対応を行っていただきます。ブランドの「顔」として、お客様と蜜に関わっていただく非常にやりがいのあるポジションです。
担当のお客様推奨制度など、自身の顧客という感覚をもって取り組んでもらえるような体制が整っており、店舗販売員のオンラインバージョンのようなコンタクトセンターです。
外資ラグジュアリーファッションブランドにてEC部門のカスタマーサポート業務を担当していただきます。企業の成長フェーズに携わり、顧客満足度に直接関わる「企業の顔」を担っていただく非常に重要なポジションとなります。
APAC本拠点として海外のお問い合わせにもご対応いただくため、語学力を活かしたい方には最高の環境です。オフィスは多国籍なメンバーが在籍しており基本的には英語でお話しできる環境です。Livechatとメールをメインとするカスタマサービスのポジションです。
主にB2Bセクターを対象とする顧客からの問い合わせをメールや電話で管理するお仕事です。日本の顧客との対話が主ですが、外国の顧客とも関わる機会があるため、英語力を活かしていただけます。
フランス発の有名ラグジュアリーブランドのカスタマーサポートとしてお客様の顧客満足度向上に努めていただくポジションです。
アカウント・オペレーション・IT関連のお問い合わせについてお客様をサポートするクライアントサービスチームの一員としてSVの役割を担っていただきます。
金融商品に対する清算・決済サービスを提供する金融サービス企業でのクライアントサポートのお仕事です。
ヒアリングテクノロジーに特化した企業でのエンドユーザーに対してのテクニカルサポート職です。イヤホンの知識が強い方を求めています。
顧客アドバイザーとして、顧客のニーズを把握・お問い合わせの内容に最新の情報をもって対応いただくポジションです。
世界的に有名なスポーツ・アウトドアブランドにてカスタマーサポート業務を行っていただきます。お客様と直接やりとりをすることになる立場で、企業の窓口としてブランドの成長に貢献していただく非常に重要かつやりがいのあるポジションです。
世界トップクラスの急成長企業での主にゲーム系アプリチームでのカスタマーサポートのお仕事です。日系ならではの豊富な福利厚生とメンバー全員多言語話者というグローバルな環境
カスタマーサポートとしてマーチャントサポートチームの対応外の顧客の問い合わせに対応し、総合的な顧客満足度に貢献していただきポジションです。
ヒアリングテクノロジーに特化した企業でのエンドユーザーに対してのテクニカルサポート職です。
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