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  • コンテンツモデレーター職/大手テック企業!

    東京23区
    派遣社員
    年収 360万円 - 420万円
    日系企業

    本ポジションでは、英語および日本語のライブ配信や事前にアップロードされた動画を監視し、各種規定に準拠しているかを確認していただきます。

    • 社員の成長を重視したサポート体制とプロフェッショナルな職場環境
    • 将来的にリーダー職へのキャリアアップのチャンス
    求人を保存
    求人を見る
  • クライアントサービス・コーディネーター募集|ラグジュアリーブランドで顧客体験を支えるお仕事です!

    東京23区
    正社員
    年収 400万円 - 580万円
    外資系企業
    • ブティック、カスタマーリレーションセンター(CRC)、CSプラットフォームからの問い合わせ対応
    • アフターセールス、在庫管理、ストラップ対応などをアトリエと連携しながら修理業務を円滑に進行
    • シフト勤務なし!月-金固定のお仕事
    • 言語力を活かしていただけます
    求人を保存
    求人を見る
  • 【海外機会|安定基盤|新設ポジション】カスタマーエクスペリエンス(CX)マネージャー候補

    東京23区
    正社員
    年収 600万円 - 900万円
    外資系企業

    日本市場を担うカスタマーサービス/CXチームにおいて、顧客体験の高度化を推進するポジションです。 日々の顧客対応に携わりながら、チームや業務プロセスの改善を通じて、よりプロアクティブなCXの実現を目指します。

    • 受け身型CSから、CX視点での変革をリードできるフェーズ !
    • 長期視点でキャリアを築ける、安定したグローバル環境!
    求人を保存
    求人を見る
  • インシデントマネージャー(最大週4回の在宅勤務可)- 東京勤務

    東京23区
    正社員
    年収 720万円 - 1100万円
    外資系企業

    貴社のグローバルインフラ全体における重大なインシデント対応を管理・調整し、影響を最小限に抑え、迅速な復旧を実現していただきます。

    • 重大インシデント対応のリーダーとして活躍
    • 急成長企業で運用の卓越性を推進
    求人を保存
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  • 【週3リモート可/外資系×医療DX】サポートセンターマネージャー

    東京23区
    正社員
    年収 1000万円 - 1200万円
    外資系企業

    アジア地域への業務移管プロジェクトを主導し、移管後はグローバル/アジアチームと連携しながら
    日本のサポートセンター全体の運営および品質改善をリードいただきます。

    • アジア地域への業務移管プロジェクトをリードできる貴重なポジションです!
    • 医療検査領域のデジタル化を支える社会貢献性の高い環境で、グローバル連携のキャリアを築けます。
    求人を保存
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  • 【英語力を活かしたい方大募集!】コンタクトセンターマネジャー

    東京23区
    正社員
    年収 630万円 - 770万円
    日系企業
    • クライアントとの契約内容の把握と管理
    • センター運営状況の定期報告
    • グローバル環境で英語力を活かせる
    • マネジメントスキルを活かしながら事業成長に貢献できる
    求人を保存
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  • カスタマーサポート・スーパーバイザー(コールセンター)/日本国内フルリモート

    東京23区
    正社員
    年収 400万円 - 480万円
    外資系企業

    グローバルなEコマースプラットフォームを担当するカスタマーサポートチームを率い、KPIおよびサービス品質の達成を担います。フルリモート環境において、エンゲージメント向上、エスカレーション対応、主体的なリーダーシップが求められるポジションです。

    • フルリモート環境でグローバル案件を担当し、マネジメント力を伸ばせる
    • オペレーションマネージャーを目指せる明確なキャリアパス
    求人を保存
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  • サービスデリバリーマネージャー(日本国内フルリモート)

    東京23区
    正社員
    年収 500万円 - 1200万円
    外資系企業

    日本拠点の新たなプレミアムカスタマーサービスチームの立ち上げと運営をリードし、高付加価値顧客や複雑な案件を担当します。リーダーシップ、データに基づく判断、変化の早い環境での仕組み構築力が求められる役割です。

    • APACで新たなプレミアムサポートチームを構築・リードできる機会
    • グローバルに可視性が高いハイインパクトなリーダー職
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  • カスタマー・テックサポート(デジタルアプリ)

    東京23区
    正社員
    年収 400万円 - 600万円
    外資系企業

    本ポジションは、デジタルプラットフォーム導入後のクライアントを支援し、安定した運用と継続的な改善を実現します。クライアント対応、課題管理、アドバイザリー業務を通じて長期的な価値創出を担います。

    • 主要デジタルコマース・CXプラットフォームのサポートに携われる
    • クライアント成功・技術アドバイザリー・運用管理を幅広く担当できる
    求人を保存
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  • デスティネーション マーケティング アシスタント

    東京23区
    派遣社員
    時給 1,500円 - 1,650円
    外資系企業

    インバウンド専門会社で、自治体・観光案件の広告・PRプロジェクトを資料作成や運営面から支えるアシスタントポジションです。
    観光・インバウンド分野の最前線で、実務スキルを活かしながら社会的意義の高い仕事に関われます。

    • インバウンド×観光分野で、地方と世界をつなぐ社会的意義の高いプロジェクトに関われる。
    • 広告・PRの現場で、資料作成や調整力など実務スキルを実践的に伸ばせる。
    求人を保存
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  • ジョブアラートを設定するとカスタマーサービス最新の求人情報をいち早くお届けします
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  • 【外資金融】Customer Success Representative|東京|年収 最大600万

    東京23区
    正社員
    年収 540万円 - 660万円
    外資系企業

    顧客対応の専門家として、顧客満足度を向上させるためのサポートを提供する役割です。業務サービス業界における顧客との関係構築を担当します。

    • 🏠 週3日 在宅勤務可!
    • 💸金融業界での知識を活かしていただけます!
    求人を保存
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  • Quality Assurance Analyst

    東京23区
    正社員
    年収 450万円 - 850万円
    外資系企業

    As a Quality Assurance Analyst, you'll monitor customer interactions, evaluate agent performance, and ensure adherence to service standards. This role requires strong analytical skills and collaboration with cross-functional teams to drive continuous improvement.

    • Competitive salary & benefits with career growth opportunities
    • Work in a dynamic, global team with a fun and engaging office culture
    求人を保存
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  • Collections/ARM Specialist at Big Fintech!

    東京23区
    正社員
    年収 500万円 - 700万円
    外資系企業

    This position is focused on managing accounts receivable and Collections related tasks to ensure smooth cash flow within the company.

    • A dynamic, supportive, and respectful company culture
    • Generous remote work and great job scope
    求人を保存
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  • Ocean Operations Specialist - Forwarding Company!

    東京23区
    正社員
    年収 400万円 - 600万円
    外資系企業

    We are seeking an efficient and dedicated Ocean Operations Specialist ready to manage and coordinate all ocean freight forwarding activities effectively.

    • Opportunities for professional growth and development
    • A supportive and collaborative work environment.
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  • NEW: Content Moderator Role at Big Tech Firm!

    東京23区
    派遣社員
    年収 360万円 - 420万円
    日系企業

    The position involves monitoring live streams and pre-uploaded videos (in English and Japanese) to ensure compliance with established regulations.

    • Career progression opportunities to leadership positions
    • Development of Critical Thinking, Analytical and Crisis Management Skills
    求人を保存
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  • CXと売上を変革するCRM/Operation Excellenceリード

    東京23区
    正社員
    年収 540万円 - 660万円
    外資系企業

    本ポジションは、コンタクトセンター領域におけるオペレーション改善・顧客管理システム活用をリードし、売上最大化と顧客体験向上を推進する役割です。HQ(欧州)やIT部門と密に連携しながら、新機能導入・現地最適化・現場支援まで一気通貫で担っていただきます。

    • グローバルHQと連携しDX改善をリードできる
    • AI・自動化導入など先進プロジェクトに関与
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  • CRM×CX変革コンサルタント(エンタープライズ向け)

    東京23区
    正社員
    年収 580万円 - 2000万円
    日系企業

    CRMを中核に、顧客戦略・マーケティング・営業・カスタマーサービス領域の変革を推進するコンサルタントポジションです。業務改革からデジタル/AI活用まで、CX向上と事業成長の両立を支援します。

    • 国内最大級のCRM専門組織でCX変革を牽引
    • 戦略から実装・定着まで一気通貫で関与
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  • 【週1在宅可/メーカー出身OK】外資系物流企業での輸出入オペレーション職

    東京23区
    正社員
    年収 400万円 - 600万円
    外資系企業
    在宅可・ハイブリッド勤務可

    本ポジションは、日本拠点におけるカスタマーサービス/オペレーション部門に所属し、航空または海上輸送に関わる輸出入業務を幅広くご担当いただきます。チーム内外と連携しながら、顧客満足度の向上と安定したオペレーションの実現を担う役割です。将来的には、業務領域を横断したスキル習得や担当範囲の拡大も期待されています。

    • グローバル環境で、輸出入の実務スキルとキャリアの幅を着実に広げられるポジション!
    • 安定した事業基盤のもと、長期的なキャリア形成を目指せる就業環境!
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  • QA Automation Lead (AI Products) | Business‑Level Japanese Required

    東京23区
    派遣社員
    年収 600万円 - 800万円
    外資系企業

    This role leads QA automation for advanced AI‑driven customer service platforms used across a large, diversified enterprise group. You will design automation frameworks from scratch while guiding QA best practices across multiple high‑impact products.

    • Lead QA automation for enterprise‑scale AI solutions
    • Shape quality standards in a fast‑growing AI platform
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