東京都でのカスタマーサービスの求人

国際医療物流を支えるカスタマーサービスオフィサーとして、顧客対応、輸送手配、各種書類管理を担当いただくポジションです。社内オペレーションチームや顧客、外部ベンダーと連携しながら、医療・ライフサイエンス分野の重要な輸送を支えていただきます。

グローバルに展開する金融サービス企業にて、カスタマーサービス担当として顧客対応や口座管理業務を担当いただくポジションです。国内顧客をサポートしながら、海外チームとも連携し、質の高い顧客体験の提供を担っていただきます。

本ポジションでは、**フレイトコーディネーター（Freight Coordinator）**として、顧客・サプライヤー・パートナー企業との窓口を担い、出荷業務全般を対応いただきます。高い顧客満足度を維持しながら、円滑な物流業務の遂行をサポートしていただくポジションです。

受付・事務業務を通じて来客およびクライアント対応を行い、関係構築とニーズ把握に基づく適切な対応やイベント運営、課題解決およびカスタマーサービス向上に貢献。

当初はIndividual Contributorとして活躍いただき、チーム拡大に伴い将来的にはチームリーダーへとステップアップいただくポジションです。APACのリーダーシップチームと連携し、顧客中心のOTC（Order-to-Cash）業務を推進していただきます。

急成長中のFintech企業にて、カスタマーサポート運営の改善および顧客体験向上を推進するポジションです。顧客の声や問い合わせデータを分析しながら、業務設計、委託先管理、プロジェクト推進を通じてサービス全体の改善に携わっていただきます。

お客様、仕入先、パートナー企業との窓口として、出荷業務を担当していただきます。

高い顧客満足度を維持しながら、スムーズな物流サービスの提供を担っていただきます。

大手外資系メドテック企業にて、カスタマーサービス組織をリードし、顧客体験向上、受注・配送プロセス改善、チーム育成、業務効率化を推進するマネージャーポジションです。
単なるカスタマーサービス管理ではなく、サプライチェーンの一員として、サービス品質とオペレーション変革を推進いただきます。

外資系プロダクトメーカーにて、Customer Serviceおよび受発注領域をリードし、受注処理、顧客対応、KPI管理、業務改善を推進するポジションです。
SAPを活用したオーダーマネジメント、部門横断のプロジェクト推進、Quote-to-Cashプロセス改善を通じて、顧客体験と業務効率の向上に貢献いただきます。

お客様、仕入先、パートナー企業との窓口として、出荷業務を担当していただきます。高い顧客満足度を維持しながら、スムーズな物流サービスの提供を担っていただきます。

本ポジションでは、顧客・サプライヤー・パートナーとの窓口として、貨物の取扱いやオペレーションの調整を担当し、高い顧客満足度を維持していただきます。

職務概要

カスタマーサービスとして、受注・出荷・売上処理などのオペレーション業務を中心にご担当いただきます。
あわせて、業務プロセスの改善や標準化など、組織全体の効率化にも関わっていただきます。

本ポジションでは、国内のカスタマーサービス／セールスオペレーション機能を統括し、サービス品質向上と業務効率化の推進を担います。グローバルチームと連携しながら、顧客対応プロセスや組織運営の最適化に携わっていただくことが想定されています。マネジメントと戦略推進の双方に関与できる点が特徴です。

■ 職務概要

受注から納品までのカスタマーサービス業務を担当し、顧客満足度向上と安定したオペレーションの実現を担います。
将来的には業務改善やプロジェクト推進など、チームの中核人材としての役割を担っていただきます。

顧客サービス担当者として、ヘルスケア業界でお客様のニーズに応える重要な役割を担います。お客様とのコミュニケーションを通じて、満足度向上と信頼関係構築を目指します。

本ポジションは、フィールドサービスチームを支援し、顧客とエンジニアの橋渡し役を担います。オフィス業務のサポートを中心に、社内外との円滑なコミュニケーションを通じてサービス品質を高める重要な役割です。

ビジネスセンターにおいて、受付・カスタマーサポート業務の管理、チーム運営・業務改善、予算およびコスト管理、各種レポート作成を担当する、顧客対応とオペレーション管理を兼ね備えたマネジメントポジションです。

お客様サービス部門のマネージャーとして、業界での最適な顧客体験を構築し、効率的な運営を指導していただきます。顧客満足度向上を目指し、業務改善を推進する重要な役割を担います。

日本在住の米国政府関係受益者（Beneficiaries）向けに、医療予約の調整、患者ケースの管理、および質の高いカスタマーサポートを提供する日英バイリンガルのヘルスケアオペレーション職です。

Customer Service として、ユーザーからのアカウント関連の問い合わせ、技術的な問題、その他の質問に対応し、カスタマーサポートサービスを提供していただきます。

クライアントサポートチームの一員として、マーケットデータ製品に関するお問い合わせ対応をご担当いただきます。

お客様サポート業務における重要な役割を担い、お客様の満足度を高めるためのサポートを提供するポジションです。ビジネスサービス業界での経験を活かし、効率的かつ正確な対応が求められます。

受付・事務業務を通じて来客およびクライアント対応を行い、関係構築とニーズ把握に基づく適切な対応やイベント運営、課題解決およびカスタマーサービス向上に貢献。

東京のレジャー、旅行、観光業界で、カスタマーサービス部門のデューティーマネージャーを募集します。顧客対応やサービス運営を管理し、円滑な業務遂行をサポートするポジションです。フロントオフィスの運営管理を担いながら、ゲスト満足度向上とサービス品質の維持・

受付・事務業務を通じて来客およびクライアント対応を行い、関係構築とニーズ把握に基づく適切な対応やイベント運営、課題解決およびカスタマーサービス向上に貢献。

急成長中の英語コーチングサービス企業の【英語学習トレーナー】

本ポジションでは、郵便物の受け取り・配布、電話対応、荷物の発送などの一般的なオフィス業務に加え、カスタマーサポートおよびファシリティ管理、新規入居顧客の受け入れ準備（会議室の準備など）を担当していただきます。

化粧品原料を扱うグローバル企業にて、輸出入オペレーション、受発注管理、納期調整、在庫管理、フォワーダー・倉庫会社との調整を担うロジスティクスコーディネーターポジションです。
海外拠点やアジア各国の販売代理店と連携しながら、国内外のサプライチェーンを支える重要な役割です。

国際物流を支えるカスタマーサービスポジションとして、輸出入に関する書類作成、国際貨物の手配、顧客対応などを担当いただきます。物流業界未経験でも、受発注や営業事務、カスタマーサービス経験を活かしながら専門性を身につけられる環境です

成長中の半導体関連商社にて、新規事業における物流管理・受発注・出荷調整を担うポジションです。
販売先とサプライヤーの間に立ち、納期・出荷・物流オペレーションを主体的に管理しながら、中長期的にキャリアを築きたい方に適した環境です。