ビジネスコンサルタント/カスタマーサクセス

東京23区 正社員 年収 1500万円 - 2000万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
本ポジションは、プロジェクト・ポートフォリオ管理(PPM)の導入・活用を通じて、企業の意思決定と現場実行をつなぐ役割です。コンサルティング、カスタマーサクセス、PMOの要素を横断し、顧客の変革と価値創出を長期的に支援します。
  • 戦略設計から運用改善まで一貫して関与できる
  • グローバル環境で顧客の意思決定に直接影響

企業情報

グローバルに展開するクラウド型ソフトウェア企業。プロジェクト・ポートフォリオ管理領域において、多数の大手企業を支援するリーディングカンパニーです。

職務内容

ビジネスコンサルタント業務

  • PPMのベストプラクティス提案およびワークショップの実施
  • 顧客要件と標準機能のギャップ分析
  • 社内外の関係者と連携したソリューション設計
  • 業務プロセスおよび運用ルールの設計
  • UAT(ユーザー受入テスト)の計画・実行支援
  • チェンジマネジメントの推進



カスタマーサクセス業務

  • 顧客課題のヒアリングおよび構造化
  • 導入後の利用促進および改善提案
  • 業務定着支援および成果創出の推進
  • 長期的な信頼関係構築(Trusted Advisorとしての役割)

理想の人材

  • エンタープライズシステム導入、業務改革、PM/PMO、業務設計いずれかの経験
  • カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、導入後支援の経験
  • SaaSまたはBtoBソリューションに関わる経験
  • 社内外ステークホルダーと協働した課題解決経験
  • データに基づく提案資料作成スキル
  • 日本語・英語ビジネスレベル



歓迎要件

  • コンサルティング、経営企画、事業企画の経験
  • チェンジマネジメント経験
  • プロジェクト管理やPPMに関する知識
  • グローバル環境での業務経験

条件・待遇

  • 年収:15,000,000円〜20,000,000円(ご経験により変動)
  • リモートワーク可能(WFH)
  • グローバルチームとの協働機会
  • 戦略立案〜実行まで携わる成長機会
  • 長期的な顧客価値創出に貢献できる環境。
コンタクト
Kai Omori
求人番号
JN-062026-7051585
電話
+81368328637

求人情報

分野
IT
職種
ITコンサルタント
業界
IT・通信
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Kai Omori
担当コンサルタントの電話番号
+81368328637
求人番号
JN-062026-7051585
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください