Customer Service jobs

顧客サービス担当者として、ヘルスケア業界でお客様のニーズに応える重要な役割を担います。お客様とのコミュニケーションを通じて、満足度向上と信頼関係構築を目指します。

本ポジションでは、**フレイトコーディネーター（Freight Coordinator）**として、顧客・サプライヤー・パートナー企業との窓口を担い、出荷業務全般を対応いただきます。高い顧客満足度を維持しながら、円滑な物流業務の遂行をサポートしていただくポジションです。

世界的な総合物流企業にて、航空輸入カスタマーサービス担当を募集しています。海外拠点や顧客との調整を通じて、国際輸送オペレーションを支えながら、グローバルなキャリアを築けるポジションです。

グローバルに展開する金融サービス企業にて、カスタマーサービス担当として顧客対応や口座管理業務を担当いただくポジションです。国内顧客をサポートしながら、海外チームとも連携し、質の高い顧客体験の提供を担っていただきます。

受付・事務業務を通じて来客およびクライアント対応を行い、関係構築とニーズ把握に基づく適切な対応やイベント運営、課題解決およびカスタマーサービス向上に貢献。

カスタマーサービス担当として、受注管理、顧客対応、返品・不具合品対応などのオペレーション業務を担っていただきます。日々の業務遂行に加え、業務プロセスの改善や標準化、自動化、DX推進にも携わり、顧客満足度向上と業務効率化の実現に貢献いただくポジションです。

急成長中のFintech企業にて、カスタマーサポート運営の改善および顧客体験向上を推進するポジションです。顧客の声や問い合わせデータを分析しながら、業務設計、委託先管理、プロジェクト推進を通じてサービス全体の改善に携わっていただきます。

本ポジションでは、**フレイトコーディネーター（Freight Coordinator）**として、顧客・サプライヤー・パートナー企業との窓口を担い、出荷業務全般を対応いただきます。高い顧客満足度を維持しながら、円滑な物流業務の遂行をサポートしていただくポジションです。

大手外資系メドテック企業にて、カスタマーサービス組織をリードし、顧客体験向上、受注・配送プロセス改善、チーム育成、業務効率化を推進するマネージャーポジションです。
単なるカスタマーサービス管理ではなく、サプライチェーンの一員として、サービス品質とオペレーション変革を推進いただきます。

外資系プロダクトメーカーにて、Customer Serviceおよび受発注領域をリードし、受注処理、顧客対応、KPI管理、業務改善を推進するポジションです。
SAPを活用したオーダーマネジメント、部門横断のプロジェクト推進、Quote-to-Cashプロセス改善を通じて、顧客体験と業務効率の向上に貢献いただきます。

お客様、仕入先、パートナー企業との窓口として、出荷業務を担当していただきます。

高い顧客満足度を維持しながら、スムーズな物流サービスの提供を担っていただきます。

世界的な建設・設備関連メーカーにて、受発注、修理受付、お問い合わせ対応を担当いただくカスタマーサービスポジションです。単なる事務処理ではなく、顧客体験向上や営業機会創出にも関わりながら、事業成長を支える重要な役割を担います。

国際物流・フォワーディング事業を展開する企業にて、Customer Service Specialistを募集しています。輸出入貨物の手配から海外拠点との調整、顧客対応まで担当し、国際物流オペレーションの中心として活躍いただくポジションです。

チームの重要なメンバーとして、社内外の顧客からの指示・依頼を受け、現場オペレーションへ正確に伝達し、業務結果を顧客へ報告していただきます。

また、各種システムへの情報登録や輸送・配送手配など、オペレーションの実行支援も担っていただきます。英語での報告・コミュニケーションも必要となるポジションです。

お客様、仕入先、パートナー企業との窓口として、出荷業務を担当していただきます。高い顧客満足度を維持しながら、スムーズな物流サービスの提供を担っていただきます。

国際物流事業の拡大に伴い、フォワーディング領域のCustomer Service Specialistを募集しています。輸出入貨物の手配から顧客対応、海外拠点との調整まで一貫して担当し、国際物流オペレーションの中心として活躍いただくポジションです。

大手グローバル保険会社にて、カスタマーサービス領域の部門責任者を募集しています。コンタクトセンター領域または契約管理領域において、顧客体験向上、業務変革、AI活用を推進し、事業成長を牽引いただくポジションです。

顧客サービスおよびオペレーション部門において、受注管理から顧客対応、業務改善、チームマネジメントまで幅広く担っていただくポジションです。日々のオペレーションを安定的に運営しながら、顧客満足度向上やプロセス改善の推進にも関与いただくことが期待されています。

受発注から出荷、納期調整、請求までのオペレーション全体を支えるポジションです。社内関連部署や海外拠点と連携しながら、正確かつ効率的な業務運営を推進いただきます。将来的には業務改善やグローバルプロジェクトへの参画機会も期待されています。

プレミアムオフィス・フレキシブルワークスペースを運営するグローバル企業にて、センターマネージャーを募集しています。顧客対応、チームマネジメント、運営改善、施設運営を通じて、一流の顧客体験を提供するポジションです。

グローバルなラグジュアリーブランドにおいて、クライアントサービスチームを率いながら、顧客体験向上と事業成長を推進するポジションです。データ活用、チームマネジメント、部門横断プロジェクトを通じて、顧客満足度とビジネス成果の最大化を目指します

本ポジションでは、顧客・サプライヤー・パートナーとの窓口として、貨物の取扱いやオペレーションの調整を担当し、高い顧客満足度を維持していただきます。

グローバルに事業を展開する電子部品関連企業にて、Customer Service Representativeを募集しています。見積作成から受注管理、顧客対応、アフターサポートまでを担当し、顧客満足度向上と安定したオペレーションを支えるポジションです。

オペレーション領域を担う部門にて、カスタマーサービス機能を担うチームへの配属となります。単なるサポート業務に留まらず、営業部門や社内外の関係者と連携しながら、業務全体の最適化とチーム運営に関わっていただきます。

外資系メーカーにて、受発注管理や納期調整、顧客対応を通じてビジネスを支えるカスタマーサービスポジションです。
未経験からでも業務を習得できる体制が整っており、中長期的に業務に取り組める方に適したポジションです。

国際物流サービスを提供するグローバル企業にて、Customer Service Representativeを募集しています。顧客対応から輸送手配サポート、海外拠点との調整まで幅広く担当し、国際物流を支える重要なポジションです。

本ポジションは、日本市場におけるカスタマーサービスおよびテクニカルサポート機能を担うチームの一員として、ディーラーおよびエンドユーザーを支える役割です。
業務範囲は経験やスキルに応じて柔軟に設計され、段階的に専門領域を広げていくことが想定されています。

■ 職務概要

受注から納品までのカスタマーサービス業務を担当し、顧客満足度向上と安定したオペレーションの実現を担います。
将来的には業務改善やプロジェクト推進など、チームの中核人材としての役割を担っていただきます。

本ポジションは、フィールドサービスチームを支援し、顧客とエンジニアの橋渡し役を担います。オフィス業務のサポートを中心に、社内外との円滑なコミュニケーションを通じてサービス品質を高める重要な役割です。

デジタル製品のTier 2サポート担当として、日本語を中心に複雑な技術的課題の解決、社内外の関係者との調整、顧客体験向上および継続的な業務・製品改善を推進するポジション。