航空貨物 物流オペレーション/カスタマーサービス職(東京)【給与】最大 600万円

Tokyo 23 Wards Permanent ¥4,500,000 - ¥6,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
お客様、仕入先、パートナー企業との窓口として、出荷業務を担当していただきます。高い顧客満足度を維持しながら、スムーズな物流サービスの提供を担っていただきます。
  • ・ 体系的な業務プロセスと協調的な社風
  • ・ 競争力のある給与体系(基本給+ボーナス)

About Our Client

当社は、航空貨物・海上貨物をはじめ、通関、倉庫保管、流通など、幅広いロジスティクスおよびサプライチェーンサービスを提供する、実績豊富な大手物流企業です。

Job Description

CS/オペレーションチームの一員として、以下の業務を担当していただきます。・ 出荷業務の管理および顧客・仕入先・パートナー企業との窓口対応

・ 顧客満足度を維持・向上させるための対応

・ 必要に応じて顧客およびネットワーク宛てに見積書を発行

・ 各種書類の正確性および輸送システム内のデータ整合性の確保

・ クレームの適切な処理(社内ルールに基づく対応)

・ 顧客との定期的なコミュニケーションを通じた関係強化

The Successful Applicant

本ポジションで成功するためには、以下の資格・経験が求められます。・ 物流業界におけるカスタマーサービスまたはオペレーション業務経験

・ フォワーディング業務経験があれば尚可

・ PCスキル(Excel、Word、PowerPoint)

・ 出荷関連書類の作成・管理に関する知識および経験

・ 優れた問題解決力および業務遂行力・調整力

・ ビジネスレベルの英語力および高いビジネス日本語力(読み書き・会話)

What's on Offer

・ 競争力のある給与体系(基本給+ボーナス)

・ 物流業界における専門知識を磨くチャンス

・ 体系的な業務プロセスと協調的な社風

・ キャリアアップの機会を伴う正社員ポジション東京の中心で、挑戦的かつやりがいのあるポジションにチャレンジし、

物流業界で確かなキャリアを築く絶好の機会です。

Contact
Davide Capretta
Quote job ref
JN-112025-6874661
Phone number
+81 3 6832 8675

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Import-Export
Specialisation
Transport & Distribution
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Davide Capretta
Consultant phone
+81 3 6832 8675
Job Reference
JN-112025-6874661
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.