「テクニカルサポート」の求人情報

日本のお客様向けに、プラットフォームやバックエンド領域の高度な技術サポートを担当します。

ログ解析やSQL調査、原因分析を通じて、複雑な技術課題の解決をリードします。

顧客オンボーディングや技術的な問い合わせ対応を通じて、ポイントプラットフォームの導入・運用を支援し、顧客満足度向上に貢献するポジションです。APIやSQLの知識を活かしながら、開発チームと連携して課題解決や業務改善を推進できるため、技術力とプロジェクト推進力の両方を高められます。

グローバルに展開する測量・建設テクノロジー企業にて、最先端の計測機器に関するテクニカルサポートを担うポジションです。
顧客対応、機器診断、修理対応、技術トレーニングまで幅広く関わりながら、中長期的に専門性を高めたい方に適した環境です。

法人向けネットワーク製品に関する技術サポートを担当し、お客様やパートナー企業の課題解決を支援するポジションです。ネットワークの基礎知識を活かしながら、製品スペシャリストや将来的なリーダーポジションを目指せる成長機会があります。

ドイツ系の産業機械メーカーにて、国内既存顧客向けの技術サポート、アフターサービス、保守・メンテナンス関連対応を担うテクニカルサポートポジションです。
産業機械・設備に関する知見を活かしながら、顧客対応、トラブルシューティング、海外技術チームとの連携を通じて、日本市場の顧客満足度向上に貢献いただきます。

グローバルに展開するデジタルサービス企業にて、Tier2 Customer Support Specialistを募集しています。日本市場向けサポートを中心に、技術的な問い合わせ対応から原因分析、社内エスカレーション、継続的な業務改善まで幅広く担当いただきます。

大規模かつミッションクリティカルなシステム開発を技術面からリードするシニアソフトウェアエンジニアポジション。

アーキテクチャ設計から実装、技術戦略、チーム育成まで幅広く担当いただきます。

AI Solution Engineerとして、生成AIやAIエージェント技術を活用したソリューションの設計・開発・導入を担当し、顧客のDX推進および業務変革を支援します。ビジネス部門や技術チームと連携しながら、AIの実用化をリードし、顧客価値の最大化を実現していただきます。

次世代ロボティクスソフトウェアの品質向上と安定リリースを担うRelease Manager/Engineerポジションです。リリースプロセスの設計・改善から自動化ツール開発まで幅広く担当し、プロダクト成長を支える重要な役割を担います。

CTO室所属の開発推進メンバーとして、複数プロダクトを横断しながら技術課題の解決や開発組織の強化を担うポジション。

立ち上げフェーズや難航プロジェクトに入り込み、技術リードとして事業成長を推進します。

業務アプリケーションに関するL2テクニカルサポートを担当し、障害調査から原因分析、解決までをリードします。

国内外の技術チームと協力しながら、顧客向けサービスの安定運用と品質向上を支援します。

ServiceNow（SNOW）の安定運用と高度なテクニカルサポートを担い、複雑なインシデントの解決やセキュリティ維持を推進するシニアポジションです。JavaScriptやREST/SOAP APIを活用した原因分析・システム連携に加え、ナレッジ整備やメンバー育成を通じてサポート品質の向上にも貢献します。

本ポジションは、日本市場におけるカスタマーサービスおよびテクニカルサポート機能を担うチームの一員として、ディーラーおよびエンドユーザーを支える役割です。
業務範囲は経験やスキルに応じて柔軟に設計され、段階的に専門領域を広げていくことが想定されています。

Join a leading large-scale digital commerce organization as a Senior Backend Engineer and Technical Lead, shaping the architecture and future direction of mission-critical web platforms. This role combines hands-on technical leadership, system design, project ownership, and operational excellence within a high-traffic environment.