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外資大手スポーツアパレルブランドにて、受発注などのカスタマーサービス業務を行っていただきます。売上拡大とサプライチェーン最適化のため新設されたチームにて、多岐に渡るステークホルダーへの最適なサービス提供において重要な役割を果たす、非常にやりがいのあるポジションです。
世界的に有名なパーソナルケアメーカーを親会社に持ち、日本でもシェービング製品で国内トップレベルのシェアを誇る会社にて受発注業務を行っていただきます。日常的に使用されている製品を扱い、安定した供給を支えることで、多くの人々の快適な生活に貢献できるポジションです。
大手消費財メーカーにてカスタマーサービスチームのマネージャーとして、受注に関連する業務全般及び、チーム内メンバーの管理監督を行っていただきます。受注に関するプロセス改善やプロジェクトリードなど、非常に責任が強くやりがいのあるポジションです。
世界中で知られている大手スポーツ用品メーカーでカスタマーサービス部署のマネージャーとして、スタッフの管理に加え、対応品質の維持・向上を行っていただきます。最前線でお客様に対応する部門の業務をプランし、発展させ、管理していただく非常にやりがいのあるポジションです。
医薬品の受発注をメインに3PLや社内関連部署と連携しサプライチェーン全体を担っていただきます。将来的に3名のマネージメントをしていただきます
ケミカル系企業におけるカスタマーサービスチームにてプレイングマネージャーとして、チームマネージメント50%、受発注業務50%を担っていただきます。
研究所や医療機関向けに製品の受発注を行っていただきます。
少数精鋭のオフィスで受発注を中心に物流面のサポートとB2Bの顧客からのお問い合わせ(製品に対する問い合わせなど)対応をしていただきます。
産業用計測機器の受注管理から納品までの一連のオペレーションを担当していただきます。海外拠点との連携をとりながら、既存顧客への対応と各種書類作成業務を行います。
オンラインで注文を受けた後、そのあとの対応からお客様の手元に届くまでの一連業務を担います。倉庫やブティックと連携を取っていただきながら、案件1件ずつに丁寧に対応していただきます。
光ファイバーケーブルとガラス商材の受発注業務を行っていただきます。今後SAPの導入が予定されており、移行期を経験していただけます。
世界的に有名なスポーツ・アパレルメーカーで受発注業務を行っていただきます。日常のあらゆるところで使用されている製品に携わり、より多くの方の健康でアクティブな生活を支えられる非常にやりがいのあるポジションです。
政府や民間企業に対するヘリコプターのリペアパーツの受発注をSAPを使用して行っていただきます。クライアント企業様のオフィス(都内)での勤務や海外出張等もこなしていただきます。
外資大手オーディオ機器メーカーにてお客様のお問い合わせ対応を行っていただきます。ユーザーからの声を分析し、カスタマーインサイトとして製品の改善・開発に活かす事ができる非常にやりがいのあるポジションです。
世界的に有名なスポーツ・アパレルメーカーでカスタマーサポート業務を行っていただきます。日常のあらゆるところで使用されている製品に携わり、より多くの方の健康でアクティブな生活を支えられる非常にやりがいのあるポジションです。
世界中で認知されているスキンケア・健康食品ブランドにおけるカスタマーサポート職を担っていただきます。単なるお客様対応にとどまらず、ブランドの成長と顧客満足度向上に大きな影響を与えることができる非常にやりがいのあるポジションです。
日本語・英語でユーザーが投稿するコンテンツを監視し、有害な情報や違反行為を排除することで、安全で健全なオンライン環境を維持しています。
外資系大手オーディオ機器メーカーにて、中国語を活かしたカスタマーサポート業務を担当していただきます。高い評価を誇るカスタマーサポートチームの一員として、製品だけでなくサービス面でも顧客満足度の向上に貢献できる、やりがいのあるポジションです。
外資大手オーディオ機器メーカーにてAIを用いたカスタマーサポート業務の管理、運営を行っていただきます。ユーザーの待ち時間を短縮し、迅速なサポートを提供することに貢献できる、非常にやりがいのあるポジションです。
急成長中の日系Saas企業にて、テクニカルサポート業務を行っていただきます。業務を通じて幅広いスキルを習得できるだけでなく、ユーザー視点を活かした業務改善の提案にも関わっていただける非常にやりがいのあるポジションです。
旅行者からのお問い合わせに対し、国内・海外のホテルや航空会社と連携を取り、お答えをする業務です。国外への問い合わせも多く英語の使用頻度が高い業務です。
動画投稿系のSNSのライブ配信やアップロード前の投稿動画(英語含む)で、決められているルールに違反した言動がないかコンテンツチェックする業務です
バイリンガルコールセンターの管理者としてご入社いただきます。今までのご経験に応じて配属、役職、トレーニング内容が決まります。
日本の金融業界にイノベーションを起こす急成長中のフィンテック企業で、主力サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補としてご活躍いただきます。資産運用をより多くの方の身近な存在とするべく、お客様の意見に耳を傾け、価値あるサービスの構築に直接携われる非常にやりがいあるポジションです。
営業チームのサポートとして、売上・在庫データの管理、取引先対応、展示会運営など幅広い業務を担当します。データ分析やスケジュール管理を通じて、ビジネスの成長を支える重要なポジションです。
This position is for a Call Center Support role in the insurance industry, based in Tokyo. You will support call center staff in creating and updating manuals, talk scripts, FAQ tools, and KPI analysis to ensure smooth customer service.
The CS Representative will facilitate the operations of all shipments (air and domestics transportation). You will ensure timely and movement of freight and information; this includes processes from booking through the confirmation of shipping.
The Customer Service Manager will handle management of after-sales service related operations. This new position will require updating processes, volume changes and improvement of current systems, chance to potentially manage new workshops. There is no direct communication with customers.
We are looking for a motivated and dedicated Customer Service Associate who is passionate about providing exceptional service and support to our clients in the financial services industry.
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