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本ポジションは、デジタルプラットフォーム導入後のクライアントを支援し、安定した運用と継続的な改善を実現します。クライアント対応、課題管理、アドバイザリー業務を通じて長期的な価値創出を担います。
法人向け旅行コンサルタントとして、企業の出張手配(ホテル・航空券・交通手段)を担当し、円滑な旅行を支援します。国内外の企業に信頼される窓口として活躍。この企業は旅行ソリューションを専門とする小規模企業で、顧客満足を重視し、ニーズに応じたサービスを提供しています。
As a Quality Assurance Analyst, you'll monitor customer interactions, evaluate agent performance, and ensure adherence to service standards. This role requires strong analytical skills and collaboration with cross-functional teams to drive continuous improvement.
日本語と英語に堪能なカスタマーサービスチームリーダーを募集しています。Eコマースに関する問い合わせや予約対応を行うチームをリード・サポートする役割です。ハイブリッド勤務で競争力のある給与を提供し、グローバルなチームの管理やキャリア成長の機会もあります。
受付・事務業務を通じて来客およびクライアント対応を行い、関係構築とニーズ把握に基づく適切な対応やイベント運営、課題解決およびカスタマーサービス向上に貢献。
トラベルオペレーション部のオペレーターとして、訪日外国人からの問い合わせや、海外でトラブルに遭った日本人旅行者からの問い合わせに対応し、世界各国の拠点や現地医療機関と連携しながらサポートを行います。
本ポジションは、患者および医療提供者の双方を支援し、予約手配から問い合わせ対応、請求・支払い管理に至るまで、一連の医療コーディネーション業務全般を担当します。医療プロセス全体が円滑かつ正確に進むようサポートする役割です。
HRおよびオフィス管理業務を中心に、チーム全体のスムーズな運営を支える役割です。細部への丁寧な配慮と、複数タスクを確実に進める力を発揮いただけます。
本ポジションは、ビジネスニーズに基づいた最適なITソリューションの設計を担当します。エンタープライズおよびプラットフォームアーキテクトと連携し、IT戦略に沿ったアーキテクチャを推進します。
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