日本でのカスタマーサービスの求人

お客様サポート業務における重要な役割を担い、お客様の満足度を高めるためのサポートを提供するポジションです。ビジネスサービス業界での経験を活かし、効率的かつ正確な対応が求められます。

ドイツ系の産業機械メーカーにて、国内既存顧客向けの技術サポート、アフターサービス、保守・メンテナンス関連対応を担うテクニカルサポートポジションです。
産業機械・設備に関する知見を活かしながら、顧客対応、トラブルシューティング、海外技術チームとの連携を通じて、日本市場の顧客満足度向上に貢献いただきます。

プレミアムホスピタリティサービスを展開する企業にて、新規開業予定のラグジュアリー住宅向けコンシェルジュを募集しています。入居者の日常を支える高品質なサービスを提供しながら、オープニングチームとしてサービス文化づくりにも携わることができます。

受付・事務業務を通じて来客およびクライアント対応を行い、関係構築とニーズ把握に基づく適切な対応やイベント運営、課題解決およびカスタマーサービス向上に貢献。

東京のレジャー、旅行、観光業界で、カスタマーサービス部門のデューティーマネージャーを募集します。顧客対応やサービス運営を管理し、円滑な業務遂行をサポートするポジションです。フロントオフィスの運営管理を担いながら、ゲスト満足度向上とサービス品質の維持・

受付・事務業務を通じて来客およびクライアント対応を行い、関係構築とニーズ把握に基づく適切な対応やイベント運営、課題解決およびカスタマーサービス向上に貢献。

本ポジションでは、郵便物の受け取り・配布、電話対応、荷物の発送などの一般的なオフィス業務に加え、カスタマーサポートおよびファシリティ管理、新規入居顧客の受け入れ準備（会議室の準備など）を担当していただきます。

グローバル計測機器メーカーにて、受注から納品、請求までの一連のオペレーションを担当するカスタマーサービスポジションです。技術知識よりも、受発注管理、顧客対応、社内調整などのビジネスオペレーション経験を重視した採用です。

成長中の半導体関連商社にて、新規事業における物流管理・受発注・出荷調整を担うポジションです。
販売先とサプライヤーの間に立ち、納期・出荷・物流オペレーションを主体的に管理しながら、中長期的にキャリアを築きたい方に適した環境です。

国際物流を支えるカスタマーサービスポジションとして、輸出入に関する書類作成、国際貨物の手配、顧客対応などを担当いただきます。物流業界未経験でも、受発注や営業事務、カスタマーサービス経験を活かしながら専門性を身につけられる環境です

グローバル製造業にて、日本法人のSales Operations組織を統括するマネージャーを募集しています。受注管理や顧客対応の品質向上だけでなく、組織運営、業務改善、メンバー育成を通じて事業成長を支える重要なポジションです。

グローバル消費財ブランドを展開する企業にて、Customer Service Supervisorを募集しています。受注管理、在庫管理、業務改善に加え、3名のチームをリードしながらオペレーション全体の最適化を推進いただくポジションです。

大手グローバル物流企業にて、航空輸入オペレーションおよび主要顧客対応を担当いただくポジションです。海外拠点や通関業者、社内関連部署と連携しながら、国際輸送を支える重要な役割をお任せします。

海外から日本を訪れる旅行者の専任コンタクトとして、滞在中のサポートや各種手配、提案業務を担当いただきます。英語と日本語を活用しながら、多様な関係者と連携し、質の高い旅行体験を提供する重要なポジションです。

高級時計、ジュエリー、美術品などを扱う専門物流企業にて、既存顧客向けのアカウントサポート業務を担当いただきます。まずは営業サポートや顧客対応からスタートし、将来的には顧客折衝やアカウントマネジメントへキャリアを広げることができるポジションです。

世界的な物流企業にて、航空貨物オペレーション担当を募集しています。輸出入貨物の手配、顧客対応、海外拠点との調整を通じて、国際物流を支えるポジションです。

世界有数のスペシャリティケミカルメーカーにて、受注から入金までのオーダーマネジメントおよび物流調整を担当いただくポジションです。顧客・物流会社・営業・工場など多くの関係者と連携しながら、安定したサプライチェーン運営と業務改善を推進いただきます。

営業部門・カスタマーサービス・SCMをつなぐ重要ポジションです。既存顧客向けの需要予測や納期フォロー、営業支援業務に加え、CRMやデジタルツールを活用した業務改善・効率化にも取り組んでいただきます。営業担当が新規案件開拓に集中できる体制づくりを支えるとともに、顧客満足度向上にも貢献いただくポジションです。

日本市場向けの受発注管理および輸入機器のオーダーフルフィルメント業務をご担当いただきます。受注から納品完了までのプロセス全体に関わりながら、海外チームや社内部門、サプライヤーとの調整を行うポジションです。グローバル標準プロセスと日本市場のニーズの双方に携われる点が特徴です。

半導体／EC商社にて、受発注を中心とした営業支援業務をご担当いただくポジションです。チームワークを重視しながら、効率的に処理していく環境で、幅広いオペレーションスキルを習得いただけます。若手から中堅層までが活躍する、穏やかさと活気を兼ね備えた組織となっております。

グローバルサービス企業にて、APACエリアの受発注および物流オペレーションを担当するオーダーマネージメントスペシャリストを募集しています。受発注管理だけでなく、物流改善、ベンダーマネジメント、顧客対応、プロジェクト推進まで幅広く関与いただくポジションです。

ハイエンドの有形商材ブランドにおける【法人向け・受発注職】

営業部門と物流関連部門の橋渡し役として、受発注管理、輸入業務、在庫管理、配送手配などをご担当いただきます。
国内外の関係者と連携しながら、製品をお客様へ正確かつタイムリーに届けるため、物流オペレーショ

外資系産業メーカーにて、受発注業務を中心に、顧客対応や営業サポートを担当いただくポジションです。営業、工場、サプライヤー、物流部門と連携しながら、受注から納品までの一連のプロセスを支えていただきます。

受発注業務、物流管理、フォワーダー対応、顧客サポートをご担当いただきます。APACチームや海外マネージャーと連携しながら、製品が円滑に顧客へ届くよう各種オペレーションを支援する役割です。物流管理だけでなく顧客対応にも携わるため、幅広い業務経験を積んでいただける環境です。

営業組織のパフォーマンス向上を支えるSales Administrationチームのマネージャーとして、チーム運営および営業支援業務全般を統括いただきます。

BtoBメーカーにて、見積対応や問い合わせ対応を中心に受注プロセスを支えるインサイドセールスポジションです。
正確性とスピードを活かしながら、業務改善やシステム移行にも関わり、中長期的に業務に取り組める方に適した環境です。

外資系サービス関連企業にて、物流・受注オペレーションの内製化を進めるSupervisorポジションです。日々のオペレーション管理に加え、KPI改善、チームマネジメント、業務標準化を通じて、安定した運営体制づくりを担っていただきます。

OEM部門にて、営業サポートおよび総務業務全般をご担当いただきます。約10名のチームを支えながら、受発注管理や在庫管理を中心に、部門間調整や資料作成など幅広い業務を担います。グローバルな環境で、正確性とスピードを重視した業務遂行が求められます。

少数精鋭のオフィスで受発注を中心に物流面のサポートとB2Bの顧客からのお問い合わせ（製品に対する問い合わせなど）対応をしていただきます。