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ソフトウェア開発リード内製開発リード
複数のプロダクト全体を対象に、SRE領域の設計・体制構築・継続的運用をリードしていただきます。
QAエンジニアとして、プロダクトの品質を保証するQA業務全般に携わるポジションです。
このポジションでは、AIプロダクトのバックエンドエンジニアとして、プロダクトマネージャーと協力し、ビジネス目標の達成と適切なサービス品質を兼ね備えたプロダクト開発に従事していただきます。
ヘッド・オブ・IDTとして、テクノロジー部門をリードし、FMCG業界におけるビジネスの成長を支えるIT戦略を推進していただきます。チームを統率しながら、組織全体のITインフラおよびデジタル変革を最適化する役割を担います。
既存顧客の主担当として、継続的なサポートの提供、プロジェクト要員配置およびデリバリーの調整、課題解決を行いながら、社内コンサルティングチームと連携して顧客との関係強化およびアカウント拡大を推進していただきます。
国内大手C2Cマーケットプレイス企業にて、カスタマーサポート運用の改善、品質管理、外部委託先・社内オペレーターのパフォーマンス管理を担うカスタマーサポートオペレーションポジションです。 問い合わせ対応を支えるだけでなく、VoCやコンタクトデータをもとに業務プロセス・プロダクト改善まで関われるポジションです。
金融業界最大手クラスのクライアントに対し、重要案件（難易度高）を多数支援いただきます。金融・IT、コンサルティングの知見を最大限に発揮してプロジェクトをリードし、成功に導くことを期待しています。
大手エンタープライズ向けクラウド変革プログラムを統括し、顧客価値と事業成果の最大化をリードするポジションです。国内外のステークホルダーと連携しながら、品質・スケジュール・収益性に責任を持ちます。
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