カスタマーサービスの小売の求人

エレガンスと大胆さ、その両極を美へと昇華するブランドの"顔"×"マネジメント"

Eコマース部門に所属し、オンラインで商品をご購入いただいたお客様へのサポート業務を担当します。電話・メール・チャットなど多様なチャネルを通じて、ブランドの「顔」として顧客体験を向上させることがミッションです。

高級時計・ジュエリーを扱うカスタマーサポートチームで、修理やアフターサービスに関する問い合わせ対応を担当いただきます。グローバル本社との連携やシステム入力業務を通じ、専門知識とコミュニケーション力を活かせる環境です。

カスタマーサポートチームの一員として、時計やジュエリーの修理対応や顧客サポートを担当いただきます。グローバル本社との連携やEコマース関連業務も含まれ、国際的な視点を持ちながら成長できるポジションです。

ラグジュアリーブランドのジュエリー修理に関する事務管理を担当するポジションです。顧客対応から修理進行管理まで幅広く関わり、ブランド価値を支えるやりがいのある業務です。グローバルなネットワークと連携しながら、専門性を高められる環境が整っています。

クライアントサービス部門にて、顧客対応の品質向上とチームのパフォーマンス管理を担うポジションです。オムニチャネル戦略を背景に、ECと店舗をつなぐ顧客体験の最適化を目指します。少人数で協力し合うフレンドリーなチームで、主体的に業務を進められる環境です。

顧客一人ひとりに寄り添い、電話やメールなどを通じて特別な体験を提供する役割です。富裕層のお客様との長期的な信頼関係を築きながら、ブランドの価値を伝える重要なポジションとなります。グローバルな基準に基づくサービス品質を追求し、チームで協力しながら成果を上げる環境です。

カスタマーサービス部門にて、受注管理や在庫調整、データ分析を通じて顧客満足度の最大化を目指すポジションです。社内外の多様なステークホルダーと連携しながら、円滑なオペレーションを支える重要な役割を担います。グローバルチームとの協働もあり、英語力を活かせる環境です。

有名ブランドを多数展開する大手企業にて、自社製品に関するカスタマーサポート業務（電話・WEB）を担っていただける方を募集しています。今回は業績好調による増員採用で、同じ業務をしている先輩も複数在籍しているため安心してスタートできます。

「時」と「世代」を超えた【世界最大手ラグジュアリーグループ】のジュエリー専門のカスタマーサポート。

外資系アパレル企業の受注〜出荷のオーダーフローを管理する【カスタマーサービスコーディネーター職】。

世界最大手ラグジュアリーブランドにて『お客様の一生の思い出づくり』をサポートしませんか？

世界的に有名なデザイン家具ブランドのAPACの小売・EC・卸売を統括するカスタマーケアおよびオペレーションマネージャー職。

日本語と英語に堪能なカスタマーサービスチームリーダーを募集しています。Eコマースに関する問い合わせや予約対応を行うチームをリード・サポートする役割です。ハイブリッド勤務で競争力のある給与を提供し、グローバルなチームの管理やキャリア成長の機会もあります。

You will provide comprehensive operational and administrative support across sales, marketing, and market development, including tasks such as quotations, logistics coordination, reporting, and data analysis. This role also involves maintaining pricing and market insights, supporting marketing events, optimising processes, and exhibiting cross-functional collaboration to drive business efficiency and growth.

お客様対応に情熱を持ち、効率的かつ丁寧なコミュニケーションを提供することが求められるポジションです。コールセンターオペレーターとして、ビジネスサービス業界でお客様の満足度を向上させる役割を担います。

APMEA地域（日本・中国・香港）の小売オペレーションと顧客体験を統括するマネージャー職です。チームを率い、業務プロセス改善やサービス戦略を推進し、顧客満足度向上に貢献します。

お客様対応を中心に、ビジネスサービス業界での顧客満足度向上を目指すポジションです。質の高いカスタマーサポートを提供し、ブランド価値を高めることが期待されます。

グローバルに展開するライフスタイルブランドを支えるカスタマーサービスチームの一員として、受発注管理、納期調整、物流コーディネーションなどの業務をお任せします。アパレルやスポーツに情熱を持ち、ブランドの裏側から支えることでやりがいを感じたい方に最適な環境です。