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本ポジションは、日本市場において建設、産業、半導体分野の顧客を対象としたチャネル戦略、営業計画、フィールドマーケティング施策を統括するシニアポジションです。ディストリビューターとの協業を通じて、複数産業における市場成長と売上拡大を推進します。
本ポジションは、建設・鉱山機械のアフターサービス全体を統括し、顧客満足度と業務効率の向上を推進する役割です。チームマネジメントとパートナー開発を通じて、サービス組織の変革をリードいただきます。
食品業界におけるシニアセールスマネージャーとして、肉製品の販売戦略をリードし、売上拡大に貢献するポジションです。営業チームを率い、重要なクライアントとの関係構築や市場拡大に取り組んでいただきます。
営業活動を科学的に最適化し、MRの生産性と顧客価値を最大化する役割です。データ分析と戦略設計を通じて、営業戦略と現場実行を橋渡しします。
この求人は、FMCG業界におけるセールス部門で活躍するオン・トレード西エリアマネージャーを募集するものです。主に西日本エリアを担当し、売上拡大と顧客満足度向上を目指します。
北米モバイルゲーム市場向けのソフトローンチ戦略全体を統括し、事業成長を加速させるポジションです。開発・マーケティング・経営陣と連携しながら、ROAS・LTV改善および組織づくりを推進していただきます。
小売業務およびエクスペリエンスマネージャーとして、コンシューマーエレクトロニクス業界での販売活動をリードし、顧客体験の向上を目指すポジションです。店舗運営と顧客満足度向上の両面で重要な役割を果たしていただきます。
高級ブランドを取り扱うアカウントマネージャーとして、顧客との関係を構築し、売上目標の達成を目指します。FMCG業界での経験を活かし、販売戦略の策定と実行を担当します。
オフライン営業部門の責任者として、リテール業界での売上拡大に貢献するポジションです。戦略的な営業計画の策定と実行を通じて、チームの目標達成をリードしていただきます。
本ポジションは、B2C事業の立ち上げおよび既存Consumer関連事業の拡大を統括するHead of Growthです。中長期の事業戦略設計から実行、組織構築、KPI・収益管理までを担い、CEO・経営陣と密に連携しながら、全社的な成長と収益構造の最適化を推進します。
スイーツカテゴリーの新製品開発から市場投入までをリードし、ブランドの持続的成長を推進していただくポジションです。日本市場における中長期戦略を策定し、グローバルブランドの価値の最大化を目指していただきます。
日本市場において、複数の主力プロダクトおよび開発後期〜上市フェーズにあるパイプライン(名称非公開)を対象に、サイエンス/メディカルアフェアーズ全体の戦略立案と実行を統括するポジションです。グローバルおよびAPACと連携しながら、科学的価値の最大化と中長期的な専門性基盤の構築をリードします。
企業の中期戦略策定と価格戦略を統括するディレクター職です。経営層と連携し、データドリブンな意思決定を推進します。
大手グローバル保険会社にて、カスタマーサービス領域の部門責任者を募集しています。コンタクトセンター領域または契約管理領域において、顧客体験向上、業務変革、AI活用を推進し、事業成長を牽引いただくポジションです。
世界最大級のBPO企業にて、複数のグローバルクライアント向けプロジェクトを支えるQAマネージャーを募集しています。現在、グローバルテックブランド向けの新規プロジェクトおよび大手グローバルアカウント向けプロジェクトの両方で採用を行っており、ご経験や適性に応じて選考を進めます。
世界的な宿泊予約プラットフォーム向けのカスタマーサポートチームを管理するチームリーダーポジションです。オペレーターの育成・パフォーマンス管理・エスカレーション対応を通じて、サービス品質向上とチーム成果の最大化を担っていただきます。
外資系テクノロジー企業のCustomer Experience領域にて、外部委託先を含むコンタクトセンター運営の最適化と、KPI改善・業務変革を推進いただくポジションです。 現場運営の支援だけでなく、データ分析、レポーティング、CX/EX向上、AI活用や自動化施策まで幅広く関わることができ、中長期的に業務に取り組める方に適した役割です。
大手グローバルBPO企業にて、オペレーション組織全体の運営を統括し、業績管理、顧客対応、組織マネジメントを担うシニアオペレーションマネージャーポジションです。クライアントとの関係構築だけでなく、人材育成、収益改善、業務品質向上まで幅広く携わることができるポジションです。
製薬業界において品質保証の取り組みを主導するGCP品質保証ディレクターにとって、非常に魅力的な機会です。GCP(医薬品の臨床試験の適正実施基準)への準拠を確保し、臨床業務における品質の卓越性を推進していただきます。
外資大手保険企業の【コンタクトセンター企画×業務改革・DX推進】
職務概要日本国内のカスタマーサポート事業におけるシニアオペレーションマネージャーとして、複数プロジェクトおよびクライアントポートフォリオの運営を統括していただきます
ラグジュアリー業界を代表するグローバル企業にて、Client Services部門のオペレーション全体を統括するポジションです。チームマネジメント、プロジェクト推進、デジタル変革、クロスファンクショナルなステークホルダーマネジメントを通じて、顧客体験の向上と業務最適化をリードしていただきます。
急成長中のグローバルテック企業にて、Customer Support組織の運営を支えるTeam Specialistを募集します。エスカレーション対応、オペレーション改善、チーム支援などを通じて、顧客体験向上と組織パフォーマンス最大化を推進いただきます。
住民向けサポート窓口を運営するコンタクトセンターにて、リードスーパーバイザー(LSV)として現場運営・SV育成・クライアント対応を担うポジションです。日本語を軸に、英語でのメール・チャット・会話対応も発生するため、語学力を活かしながら長期的にマネジメント経験を広げたい方に適した環境です。
エレガンスと大胆さ、その両極を美へと昇華するブランドの"顔"×"マネジメント"
米国発の外資系大手消費財メーカーで、国内市場のコールセンター運営を統括し、KPI改善や業務プロセス最適化、ベンダーマネジメントを通じて顧客体験の向上とチーム育成をリードするマネージャーポジション。
世界規模でBPO・コンタクトセンター事業を展開する大手外資系企業にて、ECプラットフォームのカスタマーサポート運営を統括するコールセンターマネージャーを募集します。国内外のメンバーを率い、クライアントとの折衝やサービス品質向上を推進するポジションです。
国内外で多角的なBPOサービスを展開する上場企業にて、新設コンタクトセンターの立ち上げを担うマネージャーポジションです。
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