「オペレーション」の求人情報

日本株のDVP決済および取引照合業務を中心に、証券オペレーション全般を担当いただくポジションです。安定した環境で専門知識を活かしながら、ミドルオフィス業務や口座管理等の幅広い業務経験を積むことができます。

金融市場における債券・株式取引の決済業務を支えるオペレーションポジションです。英語を活用しながら、取引照合やデータ管理など幅広いバックオフィス業務に携わることができます。

世界的な物流企業にて、航空貨物オペレーション担当を募集しています。輸出入貨物の手配、顧客対応、海外拠点との調整を通じて、国際物流を支えるポジションです。

本ポジションでは、顧客・サプライヤー・パートナーとの窓口として、貨物の取扱いやオペレーションの調整を担当し、高い顧客満足度を維持していただきます。

世界規模でBPO・コンタクトセンター事業を展開する大手外資系企業にて、ECプラットフォームのカスタマーサポート運営を統括するコールセンターマネージャーを募集します。国内外のメンバーを率い、クライアントとの折衝やサービス品質向上を推進するポジションです。

国内大手マーケットプレイス企業にて、B2C領域のCustomer Support / OperationsにおけるAI活用・自動化・ナレッジマネジメントを推進するポジションです。
チャットボット、Virtual Agent、問い合わせデータ分析、KPI改善を通じて、顧客体験とオペレーション効率の両方を高めていただきます。

職務概要

日本国内のカスタマーサポート事業におけるシニアオペレーションマネージャーとして、複数プロジェクトおよびクライアントポートフォリオの運営を統括していただきます

グローバル企業の日本法人にて、人事オペレーションおよびHRジェネラリスト業務を担うポジションです。APAC・韓国チームと連携しながら、既存業務の運用だけでなく、より良い人事プロセスの実現にも携わっていただきます。

グローバル産業機器メーカーにて、Service Coordinator / D365 Super Userを募集しています。サービスオペレーションのサポートに加え、日本におけるERP導入プロジェクトの推進役として、業務改革やチェンジマネジメントにも携わることができるポジションです。

グローバルメーカーにて、受注管理から出荷調整、請求処理までを担当するCustomer Service Staffを募集しています。日々のオペレーションに加え、業務改善やプロセス最適化にも携わることができるポジションです。

国内大手C2Cマーケットプレイス企業にて、カスタマーサポート運用の改善、品質管理、外部委託先・社内オペレーターのパフォーマンス管理を担うカスタマーサポートオペレーションポジションです。
問い合わせ対応を支えるだけでなく、VoCやコンタクトデータをもとに業務プロセス・プロダクト改善まで関われるポジションです。

プロジェクト運営、サービス対応、調達業務、および社内外ステークホルダーとの調整を通じて、円滑なプロジェクト遂行を支援いただくポジションです。プロジェクト全体を俯瞰しながら、関係者との連携や進捗管理を推進したい方に適した機会です。

担当試験におけるスタディリーダーシップおよびオペレーション推進を担っていただくポジションです。試験実施計画の策定・実行、品質・予算・タイムライン管理、申請関連業務の調整、ベンダーマネジメントなどを通じて、国内外の関係部門と連携しながら試験の円滑な遂行を担っていただきます。

経理業務全般に加え、固定資産、資金管理、買掛金・売掛金管理、決算対応まで幅広く担当いただくポジションです。SAPを活用した業務運営やプロセス改善にも携わり、ファイナンス組織の変革に貢献いただきます。

国内大手C2Cマーケットプレイス企業にて、海外展開に伴うCross Border領域のCustomer Service Operationsを改善・構築するポジションです。
多言語対応、国際配送、海外ユーザー特性など、国内取引とは異なる複雑なCS課題に対し、データ分析・業務改善・ステークホルダー連携を通じて顧客体験の向上をリードいただきます。

グローバル旅行テクノロジー企業にて、日本および韓国市場を統括するオペレーションディレクターを募集しています。大規模カスタマーサービス組織の運営責任に加え、政府機関・業界団体・重要パートナーとの関係構築まで担う、影響力の大きいリーダーシップポジションです。

グローバルBPO企業にて、Operation Managerを募集しています。クライアントマネジメント、オペレーション運営、人材育成を通じて、プロジェクトの成果最大化を担う重要なポジションです。

日本市場向けのAsset Services業務を担当し、Corporate Actions、配当金、利金、償還金の管理から顧客対応まで幅広いオペレーションを担っていただきます。オペレーション業務に加え、業務改善やコントロール強化プロジェクトにも携わることができるポジションです。

治験薬や関連資材の受領・保管・出荷・返品・廃棄に関わる一連のプロセスにおいて、品質とコンプライアンスを担保するポジションです。デポ薬剤師やマネージャーのもと、国際基準に沿ったオペレーションを実務ベースで経験できます。

This is a senior position at a foreign-owned CRO, responsible for Regulatory Operations in Japan. In addition to providing regulatory support to PMDA Consultation and Sponsors, you will also participate in Business Development, leveraging your expertise in regulatory affairs.

日本国内の輸入物流オペレーションを統括し、フォワーダー・3PL・倉庫パートナーとの連携を通じて安定供給を支えるポジションです。物流コスト最適化、KPI改善、新製品導入時の物流設計、自動化・業務改善プロジェクトを推進いただきます。

海上輸出または海上輸入オペレーションを担当し、顧客対応から海外拠点との調整、配送手配、請求業務まで一連の業務を担うポジションです。高品質な物流サービスの提供を通じて、安定した輸送オペレーションと顧客満足度向上を推進していただきます。

日本国内の物流・倉庫オペレーションを管理し、3PLや物流パートナーと連携しながら安定供給と物流品質向上を推進するポジションです。物流改善プロジェクトや在庫精度向上、データ分析を通じて日本市場の物流基盤強化をリードいただきます。

経営陣に対するエグゼクティブサポートと、円滑なオフィス運営を担うポジションです。社内外のステークホルダーと連携しながら、事業運営を支える幅広い業務に携わっていただきます。

日本国内の店舗ネットワークにおけるオペレーション最適化および売上パフォーマンス向上を推進するポジションです。

店舗運営管理、在庫・物流管理、顧客体験向上、新規出店支援などを通じて、リテールビジネスの成長を支えます。

日本法人におけるオペレーション業務全般を担当し、ビジネスの円滑な運営を支えるポジションです。

社内外のステークホルダーと連携しながら、業務プロセス改善やオペレーション最適化を推進いただきます。

東京都の小売業界で、テクノロジーオペレーションマネージャーとしてテクノロジー部門の運用を管理し、日常業務を円滑に進めます。システムや運用状況を継続的にモニタリングし、安定した事業運営につながる改善を推進します。

証券取引の決済・照合・レポーティング業務を担当し、安定したオペレーション体制の構築をサポートするポジションです。あわせて、業務改善や新規ビジネス推進プロジェクトに関与し、組織の成長に貢献いただきます。

グローバル金融機関の日本法人設立・事業拡大を支えるオペレーションポジションです。KYC、オペレーションなど幅広い領域を横断しながら、日本事業の成長基盤構築に貢献いただきます。

日本市場における売上パフォーマンス向上を目的に、データ分析・KPI管理・店舗運営支援を担当いただきます。HQおよび社内の各部門と連携しながら、ビジネス成長を支援するSales Operationsポジションです。