カスタマーサービス jobs

経理業務とカスタマーサービス／受発注業務を兼任し、日本ビジネスのオペレーションを支えるスタンドアロンポジションです。シンガポールのファイナンスチームと連携しながら、月次決算から顧客対応まで幅広く担当いただきます。

グローバル製造業にて、受発注・納期調整を中心としたカスタマーサービス業務を担うポジションです。
スピードよりも正確さ・信頼・継続性が重視される環境で、これまでの実務経験を安心して活かせます。

本ポジションは、外部コールセンターの運営管理および社内CSチームのマネジメントを担い、顧客満足度の最大化を推進する重要な役割です。組織再構築やBPO移管プロジェクトなど、変革フェーズでリーダーシップを発揮いただけるポジションです。

お客様サービス部門のマネージャーとして、業界での最適な顧客体験を構築し、効率的な運営を指導していただきます。顧客満足度向上を目指し、業務改善を推進する重要な役割を担います。

クライアントサポートチームの一員として、マーケットデータ製品に関するお問い合わせ対応をご担当いただきます。

グローバルラグジュアリーブランドにて、Eコマースを軸としたクライアントサービスを担当いただきます。
主にチャット・メールを通じて顧客体験を高め、デジタルクライアンテリングを通じた売上貢献も期待されるポジションです。

Customer Service として、ユーザーからのアカウント関連の問い合わせ、技術的な問題、その他の質問に対応し、カスタマーサポートサービスを提供していただきます。

当社は、チケットシステム、ライブチャット、電話対応を通じて、ユーザーが十分なサポートを受けられるプラットフォームの構築を目指しています。バックオフィスのチケット対応を行い、メールやオンラインツールを通じて、顧客からの問い合わせ、相談、提案に対応していただきます。

お客様サポート業務における重要な役割を担い、お客様の満足度を高めるためのサポートを提供するポジションです。ビジネスサービス業界での経験を活かし、効率的かつ正確な対応が求められます。

本ポジションでは、郵便物の受け取り・配布、電話対応、荷物の発送などの一般的なオフィス業務に加え、カスタマーサポートおよびファシリティ管理、新規入居顧客の受け入れ準備（会議室の準備など）を担当していただきます。

お客様対応とサービス提供に情熱を持つ方を募集しています。フロントデスクとして、快適で円滑なサービスを提供し、施設の第一印象を作る重要な役割を担っていただきます。

このポジションでは、ホスピタリティ業界における顧客対応や日常運営の管理を担当していただきます。お客様の満足度を高めながら、チームの効率的な運営をサポートする役割です。

本ポジションは、オーダーマネジメントチームに所属し、受発注および納品管理業務を中心に担う役割です。少人数体制の中で、営業・調達・物流など複数部門と連携しながら、業務の正確性とスピードの両立が求められるポジションとなります。安定した環境の中で、業務オペレーションスキルを着実に高められる点が特徴です。

製造業の最前線に常駐し、ロボットシステムのテスト・評価・導入を担うテクニカルサポート職です。

単なる保守ではなく、「この人がいないと回らない」技術的ハブとして活躍いただきます。

サービス部品におけるエンドツーエンドの物流およびフルフィルメント業務をAPAC地域全体で管理・最適化するポジションです。業務効率の向上、オペレーション課題の解決、ならびにクロスファンクショナルかつグローバルチームとの連携を通じて、サプライチェーンの拡張を推進します。

お客様対応を中心としたカスタマーサービス業務に従事し、ライフサイエンス業界のニーズに応えるポジションです。顧客満足度を向上させるために、専門知識を活かし、迅速かつ正確な対応を行います。

旅行コーディネーターとして、お客様の旅行計画をスムーズに進め、最適なサービスを提供する役割を担っていただきます。ホスピタリティ業界での経験を活かし、質の高い旅行体験をサポートしていただける方を募集しています。

英語を日常的に使いながら、受発注・納期調整・顧客問い合わせ対応・営業サポートを一気通貫で担うポジションです。少数精鋭の環境で裁量を持ち、中長期的に業務範囲を広げながら市場価値を高められます。

日本拠点はコンパクトな体制ながら、海外拠点と密に連携しながら事業を支えています。本ポジションでは、カスタマーサービスを中心に、経理サポートや営業支援・技術部門の支援まで、幅広いバックオフィス業務を担っていただきます。裁量が大きく、主体性を持って業務に取り組める点が特徴です。

日本市場を担当するカスタマーサービスチームの一員として、アフターセールス領域を担うポジションです。
技術チームや海外拠点と連携しながら、顧客満足度の向上を支える役割が期待されています。
チームはフラットで協力的な雰囲気があり、周囲と連携しながら着実に業務に取り組める環境です。

本ポジションは、受注から納品までの一連のプロセスを支える役割です。社内外の関係者と連携しながら、顧客満足度の向上と業務品質の安定化を目指します。担当領域に裁量を持ち、主体的に改善へ取り組める点が特徴です。

• 東京を拠点に、受注から納品までのオーダー管理・カスタマーサポートを担うポジションです。
• 社内外の関係者と連携しながら、顧客満足度向上と業務プロセス改善に貢献していただきます。

グローバルビジネスオペレーションにおいて、Order-to-Cash（OTC）プロセスの安定運用と継続的改善を推進するポジションです。
SAPを活用した受注から入金までの一連の業務を通じ、業務品質と効率向上に貢献いただきます。

法人顧客対応を中心に、受発注・在庫調整・情報発信などのオペレーションを支えるポジションです。

日々の対応にとどまらず、問い合わせやクレームを減らす仕組みづくりにも主体的に関われます。

テクノロジーおよびテレコム業界において、Order Engineerとして、通信サービスのオーダー管理および導入プロセス全体を担当していただきます。

社内外のステークホルダーと連携しながら、サービスが正確かつ期限通りに提供されるよう調整・管理を行うポジションです。

Chemical商材の事業部にて、顧客の主要窓口（SPOC）としてカスタマーエクスペリエンス向上を担うポジションです。

Order-to-Cashプロセス全体を支えながら、社内外と連携し高品質なサービス提供と業務改善を推進します。

日本におけるCommercial Operationチームを率い、受発注全体の業務運営と最適化を担っていただきます。

APAC組織と密に連携しながら、事業成長に向けたプロセス改善と3名のチームマネジメントを推進するポジションです

OEM部門にて、営業サポートおよび総務業務全般をご担当いただきます。約10名のチームを支えながら、受発注管理や在庫管理を中心に、部門間調整や資料作成など幅広い業務を担います。グローバルな環境で、正確性とスピードを重視した業務遂行が求められます。

日本市場向けの受発注管理・物流調整・営業サポートを中心に、拠点運営を下支えする重要なアドミンポジションです。

HQ（フランス）や国内の物流パートナーと連携しながら、確実かつスムーズなオペレーションを実現していただきます。

少数精鋭のオフィスで受発注を中心に物流面のサポートとB2Bの顧客からのお問い合わせ（製品に対する問い合わせなど）対応をしていただきます。