Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs海外拠点との連携機会が多く、実務を通じて英語力を活かせる環境残業少なめ、週2在宅可、等ワークライフバランス実現可能About Our Client 電子部品分野において世界各国で事業を展開する外資系企業です。長年にわたり安定したビジネス基盤を築いており、グローバルな環境のなかでキャリアを構築できる企業として知られています。国内外の拠点と連携しながら、多様な顧客へサービスを提供しています。Job Description受発注、見積作成、返品対応、サンプル手配などのCustomer Service業務顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）納期調整、配送状況管理および顧客への情報提供海外拠点や関連部署との連携によるオーダーマネジメント顧客フォローアップおよび長期的なリレーション構築KPI・サービス品質基準に基づく業務運営チームおよびグローバル拠点との協業による業務サポートThe Successful Applicant 必須条件ネイティブ相当レベルの日本語力英語でのコミュニケーション能力（面接を含む）カスタマーサービス、受発注管理、カスタマーサポート、コールセンター、貿易事務等、いずれかの経験PCスキルを用いた事務処理経験中長期的な業務に取り組める方歓迎条件OTA（Online Travel Agency）業界での顧客対応経験E-commerce業界でのCustomer Service経験グローバル企業での勤務経験What's on Offer勤務地東京都23区内※詳細は面談時にご案内雇用形態正社員給与・待遇想定年収：400万円〜550万円程度※経験・スキル・面接評価により決定経験・スキルに応じて相談可能残業：限定的各種社会保険完備勤務時間・休日勤務時間：9:00〜18:00完全週休2日制（土日祝）在宅勤務制度あり（業務習熟後、週2日程度利用可能）ContactEstevan KawanoQuote job refJN-112026-7141308Phone number+81366276069Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationSales Order ProcessingSpecialisationTransport & DistributionLocationTokyo 23 WardsJob TypePermanentConsultant nameEstevan KawanoConsultant phone+81366276069Job ReferenceJN-112026-7141308Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid
