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職務概要日本国内のカスタマーサポート事業におけるシニアオペレーションマネージャーとして、複数プロジェクトおよびクライアントポートフォリオの運営を統括していただきます
ラグジュアリー業界を代表するグローバル企業にて、Client Services部門のオペレーション全体を統括するポジションです。チームマネジメント、プロジェクト推進、デジタル変革、クロスファンクショナルなステークホルダーマネジメントを通じて、顧客体験の向上と業務最適化をリードしていただきます。
急成長中のグローバルテック企業にて、Customer Support組織の運営を支えるTeam Specialistを募集します。エスカレーション対応、オペレーション改善、チーム支援などを通じて、顧客体験向上と組織パフォーマンス最大化を推進いただきます。
エレガンスと大胆さ、その両極を美へと昇華するブランドの"顔"×"マネジメント"
世界規模でBPO・コンタクトセンター事業を展開する大手外資系企業にて、ECプラットフォームのカスタマーサポート運営を統括するコールセンターマネージャーを募集します。国内外のメンバーを率い、クライアントとの折衝やサービス品質向上を推進するポジションです。
国内外で多角的なBPOサービスを展開する上場企業にて、新設コンタクトセンターの立ち上げを担うマネージャーポジションです。
サービスセールスマネージャーとして、東京を拠点に産業・製造業界での営業活動を担当いただきます。顧客対応や売上拡大を担い、営業戦略の実行を推進していただく重要なポジションです。
国際フォワーディング・物流企業において、日本事業の営業活動と拠点運営をリードするゼネラルマネージャーポジションです。新規顧客開拓からチームマネジメント、社内外の連携まで幅広く担当し、事業成長を推進していただきます。
グローバルで急成長するRetail / Supply Chain SaaS企業にて、日本国内の大手小売企業を担当するEnterprise Account Executiveポジションです。新規顧客開拓を中心に、経営層へのValue Sellingから提案、契約交渉、クロージングまで一貫して担当します。
東京拠点にて、国内外の関係者との連携やリサーチ、資料作成などを通じ、投資ビジネスを多面的に支えるアナリストポジションです。投資実務に加え、リレーション構築やオペレーションにも関与できる、視野を広げたい方に適した環境です。
既存顧客対応、新規顧客開拓、代理店マネジメントを通じて売上拡大を推進するポジションです。
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