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このポジションは、世界的に有名な宿泊提供プラットフォームに関するプロジェクトでカスタマーサポートを担当します。主な業務には、キャンセル、変更、支払い、返金依頼などを含む予約関連の質問対応が含まれます。
会員制ラウンジにて、国内外のハイエンド層のお客様に向けたコンシェルジュサービスを提供していただきます。イベント運営やライフスタイルサポートを通じて、メンバーの特別な体験を支える非常にやりがいのあるポジションです。
フロントオフィス部門の責任者として、20名以上のスタッフを統括し、コンシェルジュやベル／ドアチームとも連携しながら、ゲスト体験の質を高める役割を担っていただきます。英語を主に使用する環境で、国際的なゲスト対応やVIP対応を含む幅広い業務に携わることができます。
海外旅行需要の回復に伴い、航空券手配部門の体制強化が急務となっています。業務拡大のため、即戦力となる経験者を新たに募集します。
国内大手グループが運営する都内のラグジュアリーホテルにて、フロントオフィス部門を統括するマネージャーポジション。
海外に本社を置く世界最大手BPOカンパニーの【旅行・宿泊に関するオンラインプラットフォームのサポートプロジェクト】のアカウントマネージャー。
カスタマーサービスチームのスケジューリング、スタッフ配置、リソース計画を担当するワークフォーススペシャリストを募集しております。高いパフォーマンスを誇るチームの効率性を最適化し、適切な人材が適切なタイミングで適切な場所に配置されるようご支援いただく、重要な役割を担っていただきます。
法人向け旅行コンサルタントとして、企業の出張手配（ホテル・航空券・交通手段）を担当し、円滑な旅行を支援します。国内外の企業に信頼される窓口として活躍。この企業は旅行ソリューションを専門とする小規模企業で、顧客満足を重視し、ニーズに応じたサービスを提供しています。
海外市場の運営を統括し、競合分析やデータ活用を通じて事業計画を推進します。製品、営業、技術、マーケティング、カスタマーサービス、航空会社との連携を強化し、円滑な業務遂行と問題解決を担います。
外資系大手法律事務所にて、即戦力採用の弁護士秘書ポジションが新たにオープンしました。
お客様との信頼関係を築き、サービスの価値を最大限に引き出す役割を担うポジションです。様々な業界でのカスタマーサクセスの経験を活かし、顧客満足度を向上させることが期待されるポジションです。
The role is a temporary Finance/Accounting Specialist position, focused on reviewing monthly and quarterly closing, AP, payroll, tax, and compliance tasks with minimal data entry. It offers a hybrid work model (Tokyo office + remote), and collaboration with global teams.
本ポジションは、公式SNSアカウントの戦略立案から運用・分析までを統括します。コンテンツとキャンペーンを通じて、ファン獲得と売上貢献を推進します。
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