チーフコンシェルジュ|都内ラグジュアリーホテル中核ポジション

Tokyo Permanent ¥3,600,000 - ¥4,400,000 per year Foreign Multinational View Job Description
お客様に最高のサービスを提供し、感動的な体験を創り出すチーフコンシェルジュを募集しています。ホスピタリティ業界での経験を活かし、東京にて活躍できる方を求めています。
  • 新しいラグジュアリーブランドのサービス創造に参画
  • コンシェルジュ部門を牽引するリーダーポジション

About Our Client

この企業はホスピタリティとレジャー分野に特化した大規模な組織です。高いサービス基準と顧客満足を重視し、東京を拠点に国内外のお客様に質の高いサービスを提供しています。

Job Description

  • お客様のリクエストに応じたサービスの調整と提供
  • 観光案内やレストラン予約など、滞在を充実させるサポート
  • ゲストからのフィードバックを収集し、サービスの改善に反映
  • チームメンバーのトレーニングと指導
  • フロントデスクや他の部門との連携を強化
  • 特別なイベントやプランの企画と実行
  • VIPゲストへの特別対応
  • 宿泊施設のサービス基準を維持するためのプロセス監督

The Successful Applicant

A successful Chief Concierge should have:

  • ホスピタリティ業界での関連する経験
  • お客様に対する優れたコミュニケーション能力
  • トラブルシューティングや問題解決のスキル
  • 英語および日本語での流暢なコミュニケーション能力
  • チームリーダーシップの経験
  • 細部に注意を払い、複数のタスクを同時に管理する能力

What's on Offer

  • 年収:3,600,000円〜4,400,000円
  • 東京の中心地での勤務
  • 安定した正社員雇用
  • ホスピタリティ業界でのキャリア成長の機会
  • 福利厚生パッケージ



このエキサイティングなポジションに興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

Contact
Giulia Gallerani
Quote job ref
JN-042026-6988278
Phone number
+81366276140

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Customer Facing
Specialisation
Leisure, Travel & Tourism
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Giulia Gallerani
Consultant phone
+81366276140
Job Reference
JN-042026-6988278
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.