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Our client, a global leader in e-commerce and digital services, is looking for dedicated technical support professionals to provide not only for technical support but also analytics for client's business.
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本ポジションでは、顧客およびディーラーからの問い合わせ対応(電話・メール)を中心に、受注管理、返品処理、出荷管理、店舗での製品サポートなど、幅広いカスタマーサポート業務を担当いただきます。顧客満足度を高めるための積極的な姿勢と、音楽や楽器への興味が歓迎されるポジションです。
お客様サービス部門でのマネージャー職を担当していただきます。顧客満足度向上を目指し、プロジェクト管理およびチーム運営を行う重要なポジションです。
お客様満足度の向上に貢献するカスタマーサービススーパーバイザーとして、サービスの品質管理やチーム運営に携わっていただきます。ビジネスサービス業界での経験を活かし、顧客対応や業務改善に取り組む重要な役割です。
グローバルプライベート・エクイティ運用企業において、日本の投資案件に係る財務・オペレーション業務を担当するポジションです。日本のファイナンスマネージャーをサポートしつつ、香港・ボストンのグローバルチームと連携し、投資ビークル管理、取引クロージング、財務報告など多岐にわたる業務をお任せします。
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