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デジタル製品のTier 2サポート担当として、日本語を中心に複雑な技術的課題の解決、社内外の関係者との調整、顧客体験向上および継続的な業務・製品改善を推進するポジション。
クライアントサポートチームの一員として、マーケットデータ製品に関するお問い合わせ対応をご担当いただきます。
お客様サポート業務における重要な役割を担い、お客様の満足度を高めるためのサポートを提供するポジションです。ビジネスサービス業界での経験を活かし、効率的かつ正確な対応が求められます。
CRMチームの一員として、営業支援業務と顧客サポート業務を担っていただくポジションです。社内の営業部門、サービスデリバリー部門、ファイナンス部門などと連携しながら、顧客満足度向上とスムーズなオペレーションの実現に貢献いただきます。英語を活用する機会もあり、グローバルな環境で経験を広げていける可能性があります。
日本における唯一のHR担当として、人事および総務機能全般をリードいただくポジションです。採用、人事運営、労務・給与、従業員対応、オフィスマネジメントまで幅広く担当し、組織成長と働きやすい環境づくりを推進していただきます。
某国主要州政府の貿易・投資促進チームに所属し、市場調査や企業ネットワークの構築を通じて、州内企業の輸出拡大および日本企業による同州への投資を支援します。また、政府関係者、企業、業界団体との関係構築に加え、企業訪問団の受け入れ、展示会・ビジネスイベント、商談機会の創出など、実務面でも貿易・投資を推進します。
プレミアムオフィス・フレキシブルワークスペースを運営するグローバル企業にて、センターマネージャーを募集しています。顧客対応、チームマネジメント、運営改善、施設運営を通じて、一流の顧客体験を提供するポジションです。
急成長中のFintech企業にて、カスタマーサポート運営の改善および顧客体験向上を推進するポジションです。顧客の声や問い合わせデータを分析しながら、業務設計、委託先管理、プロジェクト推進を通じてサービス全体の改善に携わっていただきます。
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