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  • オンライン決済業界xカスタマーサービスチームリード 【600-800万】

    東京23区
    正社員
    年収 600万円 - 800万円
    日系企業
    在宅可・ハイブリッド勤務可
    • カスタマーサービス部門として不正取引が行われていないかモニタリングし、不審な動きがあれば速やかに調査・対応を行う
    • カスタマーサービスチームの運営・外部ベンダーの管理



    • 出社は基本なし!日本のどこからでも勤務できます
    • 業界未経験の方も活躍されています
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  • Customer Service Manager - B2B Travel

    東京都
    正社員
    年収 800万円 - 1100万円
    外資系企業

    Oversee contact center operations, ensure KPIs, quality, and service alignment. Collaborate on system integration, train teams, and prioritize client satisfaction.

    • Lead impactful service initiatives in a dynamic, client-focused environment.
    • Shape operational strategies while driving team growth and excellence.
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  • Customer Service Manager up to 8.5M JPY

    東京都
    正社員
    年収 600万円 - 850万円
    外資系企業

    Oversee daily operations, team leadership, and cross-departmental collaboration to enhance customer experience, manage complaints, maintain quality assurance standards, and analyze feedback for continuous improvement. Lead human resources initiatives, including mentoring, performance reviews, and succession planning, while supporting client relations, handling escalations, and ensuring operational efficiency in finance and administration.

    • Lead impactful initiatives to enhance customer satisfaction and service quality.
    • Foster growth in a collaborative, member-focused, high-performance culture.
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  • Call center manager In 沖縄

    沖縄県
    派遣社員
    年収 450万円 - 500万円
    外資系企業

    国内外の大手クライアントを支えるコールセンターマネージャーを募集しています。
    あなたのマネジメント経験を活かし、KPI管理、品質改善、メンバー育成まで幅広く担えるやりがいあるポジションです。

    • 沖縄でコールセンターマネジメントのお仕事です!
    • 英語、日本語どちらも使用したい方大歓迎!!
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  • 【やりがいのある大規模プロジェクトに参加可能!】BPOのベンダーマネージャーポジション

    東京23区
    正社員
    年収 700万円 - 900万円
    外資系企業
    在宅可・ハイブリッド勤務可

    サービス品質と顧客満足の最大化を担う中核ポジション。BPO全体の運営改善やKPI分析を通じて事業成長に貢献。

    • 土日祝完全休み!週1在宅・フレックスもありとWLBを実現可能!
    • 安定したキャリアパスで若手マネージャーも活躍中です!
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  • 【BPO企業】スーパーバイザー(SV)職|化粧品・ファッションブランドのカスタマー対応

    東京都
    正社員
    年収 350万円 - 550万円
    日系企業

    接客経験を活かし、ワンランク上のキャリアへ。
    ラグジュアリーブランドの"顔"として、上質なカスタマーサービスを提供するSVポジション。

    • 夜勤シフトなし、残業少なめ、ワークライフバランスを実現可能!
    • SV/チームリーダー経験不問、英語力不問、明確なキャリアパスあり!
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  • カスタマーケアSV in AI x ロボティクス技術を活用したオンラインマーケット事業

    千葉県
    正社員
    年収 400万円 - 600万円
    日系企業
    • カスタマーサービスチームの運営管理およびトレーニング
    • FAQやチャットボットのブラッシュアップ
    • 大手企業ならではの手厚い福利厚生
    • スピード感のあるビジネスで幅広いスキルを身につけていただけます
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  • 【日系FinTech企業・資産運用サービス】カスタマーサポート(SV候補)

    東京23区
    正社員
    年収 500万円 - 800万円
    日系企業

    日本の金融業界にイノベーションを起こす急成長中のフィンテック企業で、主力サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補としてご活躍いただきます。資産運用をより多くの方の身近な存在とするべく、お客様の意見に耳を傾け、価値あるサービスの構築に直接携われる非常にやりがいあるポジションです。

    • 成果に応じた評価制度でスピードの速いキャリアアップが望める環境
    • スタートアップ急成長中の企業で事業拡大フェーズに携われる
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  • 【IターンUターン歓迎】沖縄初期配属 大手コールセンター企業管理者

    那覇市
    正社員
    年収 400万円 - 1000万円
    日系企業

    沖縄のバイリンガルコールセンターの管理者としてご入社いただきます。今までのご経験に応じて配属、役職、トレーニング内容が決まります。

    • 第二新卒〜マネージメント経験者まで幅広くご採用中です!
    • 出世コース!バイリンガル管理者は社内で引っ張りだこで経験を積むのにぴったりな職場です
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  • 【オンライン漫画アプリ】日本支社初・カスタマーサポートマネージャー職

    東京23区
    正社員
    年収 600万円 - 900万円
    外資系企業
    在宅可・ハイブリッド勤務可

    電子書籍プラットフォームを提供している企業にて、日本支社のカスタマーサポート第一人者としてご活躍いただきます。本国ではトップレベルのシェアを誇る大手企業にて、日本の成長フェーズに携わり、組織を一から作り上げていける非常にやりがいのあるポジションです。

    • 日本支社の立ち上げフェーズに携わり、裁量持って働ける環境
    • リモートやフレックス制があり充実したワークライフバランス
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  • 【外資大手アウトドアブランド】カスタマーサポートマネージャー

    東京23区
    正社員
    年収 700万円 - 900万円
    外資系企業

    世界に誇る大手アウトドアブランドにて、最高の顧客体験が提供されるようカスタマーサービス戦略を設定し、継続的な改善活動をリードしていただきます。企業の成長に直結する非常にやりがいのあるポジションです。

    • グローバルな職場環境でスピーディーな社風
    • 大手ならではの安定した制度と充実した福利厚生
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  • 【 千葉勤務 】- 大手小売・ECテクノロジー企業 | カスタマーケアスーパーバイザー

    千葉県
    正社員
    年収 540万円 - 660万円
    日系企業

    顧客対応のエキスパートとして、カスタマーケアスーパーバイザーはチームをリードし、品質の高いサービス提供を保証します。お客様の課題を解決するためのプロフェッショナルな対応力と、チームのパフォーマンス向上に貢献する役割です。

    • 安定性あり
    • 残業月20時間以下!
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  • Senior Operations Manager up to 10M JPY!

    東京23区
    正社員
    年収 700万円 - 1000万円
    外資系企業
    在宅可・ハイブリッド勤務可

    We're seeking a Senior Operations Manager for our international BPO company to oversee call center operations, drive business development, and manage KPIs, costs, and budgeting. This role requires native-level Japanese and fluent English skills, with responsibilities including stakeholder management and strategic planning.

    • Global BPO Company
    • WFH!
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  • Korean, Japanese Speaker - Call Center Supervisor

    日本
    正社員
    年収 350万円 - 480万円
    外資系企業

    Lead a remote team of Korean-speaking customer support agents for a global e-commerce platform. You'll manage daily operations, performance, and team development in a dynamic, fully remote setting.

    • Grow your leadership career in a global remote role
    • Join a major project with a top-tier e-commerce brand
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  • CX Operations Manager - Start up

    東京都
    正社員
    年収 720万円 - 1100万円
    外資系企業

    Oversee daily operations of a customer service center, including team management, hiring, vendor coordination, and performance reporting. Leverage over 10 years of experience to improve service metrics through data-driven strategies.

    • Start up environment, leverage your autonomy
    • Join a fast-growing global startup shaping the future of on-demand delivery.
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  • BPO Manager - E-commerce

    日本
    正社員
    年収 1080万円 - 1400万円
    外資系企業

    Lead and optimize BPO partner operations for a global e-commerce platform, ensuring high-quality support and continuous process improvements. Oversee vendor performance, KPI management, and service enhancements to drive operational excellence and partner satisfaction.

    • Lead global BPO operations in a fast-growing e-commerce environment.
    • Drive process improvements and impact partner support at scale.
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