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シニアビジネス開発マネージャーとして、レジャー、旅行、観光業界におけるビジネス成長を推進し、売上目標達成を目指します。この役割では、戦略的な販売計画を立案し、チームをリードする能力が求められます。
The Strategic Account Manager will play a key role in driving revenue growth and building strong partnerships within the Leisure, Travel & Tourism industry. Based in Tokyo, this role requires a results-driven professional who excels in strategic planning and relationship management.
採用業務を中心に、人事部門全体のアドミン・HRオペレーションを幅広くサポートいただくジュニアレベルのポジションです。ホテル業界での経験があれば、人事未経験の方でもご活躍いただける環境です。
社内トレーニングおよび人材開発の戦略設計から実行までをリードし、組織の学習文化を強化していく役割です。グローバル基準の研修プログラムとローカルニーズをつなぎ、従業員の成長を支えるポジションです。
日本市場における複雑なプロダクトおよびオペレーション課題の解決を通じて、持続的な成長を推進します。グローバル機能とローカルユーザーのニーズを結びつけ、成果の出るユーザー体験とビジネス成長を実現するプロダクト施策を主導する役割です。
本ポジションは、サービス上の課題を特定し、プロセスを改善し、高品質なカスタマーサポートを実現するための戦略をリードします。各チームと連携し、トレンド分析・サービス改善・継続的な品質向上を推進します。
本ポジションは、VIP顧客向けに高度で丁寧なエンドツーエンドのサポートを提供し、複雑かつ緊急性のある案件を担当します。利用者に合わせた最適な解決策を提示し、卓越した満足度を実現しながら複数のチームと連携します。
世界的に展開するサービス企業のインハウスサポート部門にて、VIP層のお客様から寄せられる高難度案件を担当いただきます。安全関連、緊急性の高い調整、ハイバリュー物件の相談など、慎重な判断が求められる領域を扱う重要なポジションです。APACでは新規立ち上げ段階のため、裁量と成長チャンスが豊富にあります。
本ポジションは、VIP顧客を対象としたカスタマーサポート部門において、日本チームをリードするマネジメントロールです。高い付加価値を持つ顧客体験を提供するため、チームビルディングから運営設計、パフォーマンス管理まで幅広く担います。新たに立ち上がるAPAC組織の中核として、仕組みや文化づくりにも関わることができます。
グローバル企業のCEOを中心とした経営層を幅広くサポートし、重要な意思決定の近くでキャリアを築けるエグゼクティブアシスタント職です。高度な調整力・判断力・ホスピタリティが求められる一方、グローバル環境でスキルをさらに伸ばせる魅力的な機会です。
グローバルオンライン旅行プラットフォームの日本向けホテル事業における、ユーザー獲得・成長戦略をリードするポジションです。デジタルを中心に、獲得から定着までマーケティング全体を統括します。
カスタマーサービスチームのスケジューリング、スタッフ配置、リソース計画を担当するワークフォーススペシャリストを募集しております。高いパフォーマンスを誇るチームの効率性を最適化し、適切な人材が適切なタイミングで適切な場所に配置されるようご支援いただく、重要な役割を担っていただきます。
パートナーの顧客獲得・維持・収益化戦略を支援し、デジタルプラットフォームの活用最大化を推進。信頼できるアドバイザーとして、実績のあるEコマース成長を実現。
本ポジションは、複数ホテルのデジタルマーケティングパフォーマンスを管理し、認知からコンバージョンまでのフルファネル戦略を推進します。ペイドメディア、SEO、OTA最適化、デジタルキャンペーンなどを統括し、ホテル・日本・リージョナル各チームと連携しながら成果を創出します。
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