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東京のレジャー、旅行、観光業界で、カスタマーサービス部門のデューティーマネージャーを募集します。顧客対応やサービス運営を管理し、円滑な業務遂行をサポートするポジションです。フロントオフィスの運営管理を担いながら、ゲスト満足度向上とサービス品質の維持・
プレミアムホスピタリティサービスを展開する企業にて、新規開業予定のラグジュアリー住宅向けコンシェルジュを募集しています。入居者の日常を支える高品質なサービスを提供しながら、オープニングチームとしてサービス文化づくりにも携わることができます。
国際予約セールスエージェントとして、テクノロジー＆通信業界で顧客対応を中心に、予約管理や問い合わせ対応を担当します。顧客満足度を向上させるための迅速かつ的確なサポートが求められるポジションです。
宿泊予約業務全般の管理・品質向上を担いながら、売上最大化に向けた予約販売活動をリードしていただきます。チームメンバーの育成や業務改善にも携わり、ゲスト体験と運営効率の向上に貢献できるポジションです。
急成長中のグローバルテック企業にて、Customer Support組織の運営を支えるTeam Specialistを募集します。エスカレーション対応、オペレーション改善、チーム支援などを通じて、顧客体験向上と組織パフォーマンス最大化を推進いただきます。
世界的テクノロジー企業にて、重要顧客向けのプレミアムサポート業務を担当いただきます。複雑なエスカレーション案件や高額予約案件の解決をリードしながら、顧客体験向上に貢献するポジションです。
フロントオフィス部門の運営を支援しながら、ラグジュアリーホスピタリティにふさわしい卓越したゲスト体験の提供を担うポジションです。チーム育成や業務改善を通じて、ホテル全体のサービス品質向上に貢献していただきます。
グローバル開発品・商用品の品質保証体制強化を担うポジションです。品質ガバナンスの構築・運営を主導し、海外展開を支える品質戦略や改善活動を推進していただきます。
ストラテジーコンサルタントとして、東京を拠点にテクノロジー＆通信業界のプロジェクトを担当していただきます。クライアントの課題解決に向けた戦略立案や変革推進を担うポジションです。
デジタル製品のTier 2サポート担当として、日本語を中心に複雑な技術的課題の解決、社内外の関係者との調整、顧客体験向上および継続的な業務・製品改善を推進するポジション。
外資系産業部品メーカーにて、受発注、納期調整、出荷・請求関連業務を担当するCustomer Service Staffポジションです。 SAP経験者は歓迎ですが、今回は急募のため、ERPを使用した受発注経験や営業事務・カスタマーサービス経験をお持ちの方も広く検討可能です。
世界的な建設・設備関連メーカーにて、受発注、修理受付、お問い合わせ対応を担当いただくカスタマーサービスポジションです。単なる事務処理ではなく、顧客体験向上や営業機会創出にも関わりながら、事業成長を支える重要な役割を担います。
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