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外資系旅行・ホスピタリティ領域の大手テック企業にて、Premium Customer Support新設チームの募集。通常対応と分業され、重要顧客の高難度案件に専任で対応します。日本国内フルリモート。
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インバウンド専門会社で、自治体・観光案件の広告・PRプロジェクトを資料作成や運営面から支えるアシスタントポジションです。 観光・インバウンド分野の最前線で、実務スキルを活かしながら社会的意義の高い仕事に関われます。
法人向け旅行コンサルタントとして、企業の出張手配（ホテル・航空券・交通手段）を担当し、円滑な旅行を支援します。国内外の企業に信頼される窓口として活躍。この企業は旅行ソリューションを専門とする小規模企業で、顧客満足を重視し、ニーズに応じたサービスを提供しています。
本ポジションは、クラブラウンジにおけるチェックイン/アウト、コンシェルジュ対応、F&Bサービスを統括し、ゲスト一人ひとりに最適化された体験を提供します。フロントオフィスや関連部門と連携し、ブランド基準に沿った高品質なサービスと円滑なオペレーションを実現します。
本ポジションでは、リアルタイムでの業務監視と課題対応を通じて、円滑かつ高品質なサービス提供を支援いたします。部門を横断した連携により、業務上の課題を解決し、効率性の向上とサービス基準の維持に貢献していただきます。
In this role, you will join the Inside Sales team, acting as a key point of contact and supporting the full sales cycle from inquiry handling through to order processing and after-sales coordination.This is an excellent opportunity for someone who enjoys structured sales operations, customer communication, and working in a technical B2B environment.
クライアントサポートチームの一員として、マーケットデータ製品に関するお問い合わせ対応をご担当いただきます。
日本市場を担うカスタマーサービス／CXチームにおいて、顧客体験の高度化を推進するポジションです。 日々の顧客対応に携わりながら、チームや業務プロセスの改善を通じて、よりプロアクティブなCXの実現を目指します。
英語を日常的に使いながら、受発注・納期調整・顧客問い合わせ対応・営業サポートを一気通貫で担うポジションです。少数精鋭の環境で裁量を持ち、中長期的に業務範囲を広げながら市場価値を高められます。
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