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本ポジションは、グローバルなフィンテック環境において、アウトバウンド営業、カスタマーサクセス、リレーションシップマネジメントを担う役割です。主に口座利用の促進や顧客サポートを行いながら、将来的にはVIP顧客の対応も担当し、海外チームと連携して業務を推進します。
グローバルラグジュアリーメゾンのオンラインブティックにて、非対面チャネルを通じた顧客対応を担うポジションです。ブランドの世界観やクラフツマンシップを伝えながら、顧客満足度とオンライン売上向上に貢献いただきます。
クライアントサポートチームの一員として、マーケットデータ製品に関するお問い合わせ対応をご担当いただきます。
グローバルラグジュアリーブランドにて、Eコマースを軸としたクライアントサービスを担当いただきます。 主にチャット・メールを通じて顧客体験を高め、デジタルクライアンテリングを通じた売上貢献も期待されるポジションです。
Customer Service として、ユーザーからのアカウント関連の問い合わせ、技術的な問題、その他の質問に対応し、カスタマーサポートサービスを提供していただきます。
お客様サポート業務における重要な役割を担い、お客様の満足度を高めるためのサポートを提供するポジションです。ビジネスサービス業界での経験を活かし、効率的かつ正確な対応が求められます。
The roles entails handling operational tasks and providing support for customer's subscriptions and other service request.
顧客対応の専門家として、顧客満足度を向上させるためのサポートを提供する役割です。業務サービス業界における顧客との関係構築を担当します。
本ポジションは、初期延滞案件を扱う債権回収チームにおいて、B2C(70%)およびB2B(30%)の業務を対象に、プロセス改善とデジタルトランスフォーメーションを主導し、顧客・社内対応の高度化やAI活用を含むシステム刷新を推進する役割です。
保険業界のテクノロジー部門で、システム運用や技術的サポートを担当する【IT Support】のポジションが募集中です。以下のことが主に得られます:
ITサポート職として、金融サービス業界での技術部門を支える重要なポジションです。日々のITサポート業務を通じて、社内の技術的な課題を迅速かつ効果的に解決することが求められます。
金融業界の次世代を担うBIG PROJECT × 新規立ち上げセンターの【チャット中心カスタマーサポートスタッフ】
日系Fintech企業のチャットサポートスタッフ
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