- 東京23区正社員日系企業
自社ゲームのカスタマーサービス担当としてカスタマーへの対応のほか、QA等の役割も担っていただきます。
将来的にリーダーとして活躍いただける可能性、チャンスを秘めたカスタマーサービスの案件です。
VRを使用したゲームや様々なエンターテイメント事業等、話題性にあふれ人々の生活に新しさを与えるサービスを展開する企業です。
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新しい商品ラインの増加に伴って出来る新規事業部のカスタマーサポートリーダーとして
勤務いただきます。実質は、カスタマーサポートの代表としてマネジメントの役割を行っていただくため、
裁量を発揮して様々なことを行っていただけます。チーム立ち上げメンバーとして、事業の仕組み作り〜運営まで担っていただけます。
BtoC製品のカスタマーサービスとしてVOC対応等の豊富なスキルが身につきます。
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歴史ある世界トップのラグジュアリーメーカーでの製品、製品の修理、アフターサービスに関わるカスタマーサービスを担うだけでなく、
ブランド価値の向上という役割も担っていただくことが出来ます。・世界中の女性を虜にするジュエリーブランドのカスタマーサービス及びアフターセールスとして、ブランドの価値向上に貢献出来ます。
・外資系ラグジュアリー企業として、充実した福利厚生、充実した研修、オープンカルチャーのある環境の下、働くことが出来ます。
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顧客からの問い合わせ、顧客サポートの他、自社商品を販売するためのセールストーク等を含むカスタマーサポートを行っていただきます。
ワークライフバランスが良く、シフトや残業が無い優れた環境であり、お子さんをお持ちの方や女性も活躍できる環境が整っています。
問い合わせに答えるだけでなく、お客さんの商品購買までを導くSales/Marketingに近い役割も担っていただけます。
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カスタマーサービス及びその運営業務
急成長を遂げる最新鋭の技術を持ったベンチャー企業にてCSとして勤務いただきます。
少数精鋭のチームでマルチタスクをこなしながら、To C、TO B向け両方向へ挑戦いただけスキルが身につきます。
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カスタマーサービスとして顧客への丁寧な対応の他、積極的な改善マインドを活かして様々な提案等をしていただけます。
顧客からの問い合わせ対応、またフィットネス関連のサービスを受ける顧客のコーチングという面白い業務内容のCSです。
・活気に満ちた社内環境、海外事業の成長等、成長が今後も期待される企業です。
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同社の通販サービスにおける顧客対応と受発注手配です。
将来的にはリーダー的な立場となって、業務プロセス設計や策定等を担っていく役割を担うこととなります。CSポジションとして、同社のビジネス、商品に関わることが出来、画期的なビジネスモデルを持つ同社の一員として活躍いただけます。
ECのフルフィルメント関連知識もつくため、将来的にも活用できるスキルが身につきます。
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自社通販ショッピングモールのCX改善や顧客の問い合わせ数削減に向けた施策、品質対応やサービス改善と、企画実行を多く含む業務を行います。
EC業界のCSとして、問い合わせ対応中心ではなくその先のCX改善やフロー改善等の企画実行に関われ、スキルが身につくポジションです。
大手企業のグループに属しており、顧客のデータ層やクライアント数にも強みがあるサイトです。
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お客様の窓口として高いレベルのカスタマーエクスペリエンスを提供する他、お客様情報の更新や利用者向けの情報発信等を行っていただきます。
全世界で急成長、事業の急拡大を遂げている環境、世界各国の優秀な仲間がいる刺激的な環境で活躍していただけます。
日本で増加する高齢化、人口減少と訪日外国人というファクターを元にして社会課題解決に向けた使命を感じながら勤務いただけます。
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顧客からの問い合わせや質問事項に対して、SNS等のツールを使用してタイムリーな応対をしていただきます。また、会社のブランドイメージ構築にも一役を担っていただきます。急成長中のオンライン旅行会社でSNSを駆使したカスタマーサービス及び顧客の問題解決・新施策検討等、幅広い役割を担っていただきます。
業績、グローバル拠点でのサービス共に成長しており、刺激的な環境下で勤務いただけます。
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オンラインビジネスを拡大中の同社で、クライアントサービスとして、Ｅコマースを利用する代理店などからの問い合わせ対応、サポートをする他、顧客の声を参考に社内へのフィードバックなども行っていただきます。また、ブランドアンバサダーとして、顧客の最高の経験を作ることにも貢献していただきます。
Eコマースを利用するクライアントへの窓口として、オーダーに関する問い合わせに対応するだけでなく、ブランドの"アンバサダー"としてご活躍いただきます。
豊富なキャリアパスがあり、入社後にスキル、経験を積める仕組みが整っている他、休暇制度も充実した企業です。
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BtoB、BtoC、英語力を使用したCS経験が出来るほかキャリアパス等も豊富にございます。
語学力を生かせる、語学スキルを伸ばせる
成長している業界でスピード感をもって成長できる
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カスタマーサービスディレクターとして、チームマネジメント、仕組みつくり、業務改善等に携わっていただきます。顧客からの問い合わせを元に企画を考えるなどクリエイティビティも活かせます。
プレイングマネージャーとして経験、提案、企画力を活かしていただけるポジションです。
少数精鋭、スピード感をもち業務を進めていく環境という働きやすい環境です。
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同社の運営する新サービス（ポータル）のカスタマーサービスを担っていただきます。
カスタマーサービス（サクセス領域を含む）として顧客のサポートを行っていただき、サービスに関する社内エスカレーション等も行っていただきます。社会に役立つ、貢献する事業に携わりたい方、これまでの経験を活かし新しく画期的な事業、サービスのCSとしてご活躍いただけます。
クライアントに分かりやすくIT関連知識、ポータルの使い方を説明できるスキルも重要となります。
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カスタマーサービスとして顧客への丁寧な対応の他、積極的な改善マインドを活かして様々な提案等をしていただけます。
顧客からの問い合わせ対応、またフィットネス関連のサービスを受ける顧客のコーチングという面白い業務内容のCSです。
活気に満ちた社内環境、海外事業の成長等、成長が今後も期待される企業です。
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カスタマーサービスとして顧客への丁寧な対応の他、積極的な改善マインドを活かして様々な提案等をしていただけます。
顧客からの問い合わせ対応、またフィットネス関連のサービスを受ける顧客のコーチングという面白い業務内容のCSです。
活気に満ちた社内環境、海外事業の成長等、成長が今後も期待される企業です。
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カスタマーサービスの経験を活かし、顧客対応のオペレーション＋αの業務を多くこなしていただきます。顧客の声を活かした施策改善、チームマネジメント等、声を上げればチャレンジできる環境が整っています。
CSの枠を超えて様々な企画提案を考えたり、提案、業務改善を行うマルチタスクの業務です。
IT×人材という画期的な業界、事業で成長している企業です。優秀なメンバーがそろっており将来性もあります。
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You will be the first point of contact with clients concerning the service in both Japanese and English.
International and Multi-cultural Company
Customer Service where you can use your languages
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カスタマーサービスの経験を活かし、顧客対応のオペレーション＋α、業務改善を行っていただきます。効率の良いCS運営や業務の特性に合わせたオペレーション等、企画提案力、プロジェクトマネジメント力が身につきます。
CSに関わる実務経験を活かして、企画、立案といった業務サイドにキャリアアップすることが出来ます。
大規模の顧客を持つ企業での企画提案というダイナミックな業務を体感いただけます。
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As Customer service, you will be responsible for all inquiries coming from customers and internal sales.
You Have customer service experience (call and email)
You will work from monday to friday with almost no overtime
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