求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人急成長中のデータ分析SaaSで顧客のDX推進を支援Customer Successとして顧客価値創出から事業成長に貢献企業情報当社クライアントは、企業内に散在するデータを統合し、リアルタイムで可視化・分析できるクラウド型データプラットフォームを提供するグローバルSaaS企業です。経営層から現場部門まで幅広いユーザーに活用されており、データドリブンな意思決定を支援するソリューションとして多くの企業に導入されています。日本市場でも成長を続けており、Customer Success組織の強化を進めています。職務内容顧客のオンボーディングおよび利用定着支援定期的な顧客レビューや活用提案の実施顧客のビジネス課題や目標達成に向けたコンサルティング利用率向上や契約更新に向けたアクションプラン策定アップセル・クロスセル機会の創出プロダクト、営業、サポートチームとの連携顧客フィードバックの収集および社内共有解約率低減および顧客満足度向上施策の推進理想の人材Customer Success、アカウントマネジメント、法人営業の経験SaaS、クラウド、ソフトウェア業界での経験歓迎顧客との長期的な関係構築が得意な方データ分析やBIツールに興味をお持ちの方高いコミュニケーション能力と課題解決力日本語ネイティブレベル条件・待遇急成長中のデータ分析SaaS企業でのCustomer Successポジション顧客のDX推進に直接貢献できるやりがいグローバルチームとの協業機会ハイブリッド・リモートワーク制度コンタクトTuba Khan求人番号JN-052026-7017919電話+81 3 6832 8681求人情報分野営業職種アカウントマネージャー業界IT・通信勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントTuba Khan担当コンサルタントの電話番号+81 3 6832 8681求人番号JN-052026-7017919企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可