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お客様対応を中心としたカスタマーサービス業務に従事し、ライフサイエンス業界のニーズに応えるポジションです。顧客満足度を向上させるために、専門知識を活かし、迅速かつ正確な対応を行います。
お客様のご注文処理を担当し、スムーズな業務運営をサポートするポジションです。ライフサイエンス業界における顧客サービスの経験を活かし、東京でのキャリアを築きたい方に最適です。
海外顧客および営業チームを支える受発注・在庫管理を中心としたセールスオペレーションポジションです。正確でスピーディーなオペレーションを通じて、顧客満足度向上に貢献していただきます。
本ポジションは、オーダーマネジメントチームに所属し、受発注および納品管理業務を中心に担う役割です。少人数体制の中で、営業・調達・物流など複数部門と連携しながら、業務の正確性とスピードの両立が求められるポジションとなります。安定した環境の中で、業務オペレーションスキルを着実に高められる点が特徴です。
製造業の最前線に常駐し、ロボットシステムのテスト・評価・導入を担うテクニカルサポート職です。単なる保守ではなく、「この人がいないと回らない」技術的ハブとして活躍いただきます。
サービス部品におけるエンドツーエンドの物流およびフルフィルメント業務をAPAC地域全体で管理・最適化するポジションです。業務効率の向上、オペレーション課題の解決、ならびにクロスファンクショナルかつグローバルチームとの連携を通じて、サプライチェーンの拡張を推進します。
本ポジションは、受発注・納品を担うチームの一員として、国内外の関係者と連携しながらオーダー管理全般を担当いただきます。スピード感と正確性が求められる一方、プロセスや体制は整っており、チームで協力しながら業務を進められる環境です。
グローバル製造業にて、受発注・納期調整を中心としたカスタマーサービス業務を担うポジションです。 スピードよりも正確さ・信頼・継続性が重視される環境で、これまでの実務経験を安心して活かせます。
英語を日常的に使いながら、受発注・納期調整・顧客問い合わせ対応・営業サポートを一気通貫で担うポジションです。少数精鋭の環境で裁量を持ち、中長期的に業務範囲を広げながら市場価値を高められます。
日本拠点はコンパクトな体制ながら、海外拠点と密に連携しながら事業を支えています。本ポジションでは、カスタマーサービスを中心に、経理サポートや営業支援・技術部門の支援まで、幅広いバックオフィス業務を担っていただきます。裁量が大きく、主体性を持って業務に取り組める点が特徴です。
日本市場を担当するカスタマーサービスチームの一員として、アフターセールス領域を担うポジションです。技術チームや海外拠点と連携しながら、顧客満足度の向上を支える役割が期待されています。チームはフラットで協力的な雰囲気があり、周囲と連携しながら着実に業務に取り組める環境です。
本ポジションは、受注から納品までの一連のプロセスを支える役割です。社内外の関係者と連携しながら、顧客満足度の向上と業務品質の安定化を目指します。担当領域に裁量を持ち、主体的に改善へ取り組める点が特徴です。
営業部門をサポートしながら、日本の自動車メーカーおよび海外拠点と連携し、受注から納品までのオペレーションを担当します。グローバルチームと協働しながら、顧客ニーズに応える重要なポジションです。
カスタマーサービス部門の責任者として、受発注(OTC)業務全体の管理およびチームマネジメントを担当いただきます。APACとの連携を強化しながら、安定したオペレーションと組織成長を同時に推進していただくポジションです。
職務概要日本市場におけるカスタマーサービスおよびセールスオペレーション全体の安定運営を担います。 営業部門およびAPAC・グローバルとの連携を通じて、顧客満足度と業務効率の両立を実現します。
グローバルビジネスオペレーションにおいて、Order-to-Cash(OTC)プロセスの安定運用と継続的改善を推進するポジションです。 SAPを活用した受注から入金までの一連の業務を通じ、業務品質と効率向上に貢献いただきます。
法人顧客対応を中心に、受発注・在庫調整・情報発信などのオペレーションを支えるポジションです。日々の対応にとどまらず、問い合わせやクレームを減らす仕組みづくりにも主体的に関われます。
職務概要カスタマーサービスとして、受注・出荷・売上処理などのオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 あわせて、業務プロセスの改善や標準化など、組織全体の効率化にも関わっていただきます。
テクノロジーおよびテレコム業界において、Order Engineerとして、通信サービスのオーダー管理および導入プロセス全体を担当していただきます。社内外のステークホルダーと連携しながら、サービスが正確かつ期限通りに提供されるよう調整・管理を行うポジションです。
Chemical商材の事業部にて、顧客の主要窓口(SPOC)としてカスタマーエクスペリエンス向上を担うポジションです。Order-to-Cashプロセス全体を支えながら、社内外と連携し高品質なサービス提供と業務改善を推進します。
カスタマーサービスチームの一員として、受注から出荷までのオペレーション全般を担当します。 社内外の関係者と連携しながら、安定した受注処理と業務改善を推進していただきます。
日本国内におけるカスタマーサービス機能のリードとして、受注から納品までのエンドツーエンドの業務を統括します。チームマネジメントと関係部門との連携を通じ、安定した供給と顧客満足度の最大化を担います。
日本におけるCommercial Operationチームを率い、受発注全体の業務運営と最適化を担っていただきます。APAC組織と密に連携しながら、事業成長に向けたプロセス改善と3名のチームマネジメントを推進するポジションです
カスタマーサービスマネージャーとして、リテール業界で顧客満足度向上を目指し、チームを指導しながら運営を最適化する役割を担います。東京を拠点に、効率的なプロセスとサービスの改善に貢献できる方を募集しています。
OEM部門にて、営業サポートおよび総務業務全般をご担当いただきます。約10名のチームを支えながら、受発注管理や在庫管理を中心に、部門間調整や資料作成など幅広い業務を担います。グローバルな環境で、正確性とスピードを重視した業務遂行が求められます。
経理業務とカスタマーサービス/受発注業務を兼任し、日本ビジネスのオペレーションを支えるスタンドアロンポジションです。シンガポールのファイナンスチームと連携しながら、月次決算から顧客対応まで幅広く担当いただきます。
日本市場向けの受発注管理・物流調整・営業サポートを中心に、拠点運営を下支えする重要なアドミンポジションです。HQ(フランス)や国内の物流パートナーと連携しながら、確実かつスムーズなオペレーションを実現していただきます。
少数精鋭のオフィスで受発注を中心に物流面のサポートとB2Bの顧客からのお問い合わせ(製品に対する問い合わせなど)対応をしていただきます。
営業活動の裏側を支える、管理・調整業務のスペシャリストとしてご活躍いただきます。営業チーム、ロジスティクス部門、サービス部門との連携を通じて、受発注・出荷・コスト配分などの業務を幅広くカバーしていただきます。※海外とのやり取りもあるため、日英の基本的な読み書き・会話スキルが求められます。
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