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本ポジションは、クラブラウンジにおけるチェックイン/アウト、コンシェルジュ対応、F&Bサービスを統括し、ゲスト一人ひとりに最適化された体験を提供します。フロントオフィスや関連部門と連携し、ブランド基準に沿った高品質なサービスと円滑なオペレーションを実現します。
The position involves monitoring live streams and pre-uploaded videos (in English and Japanese) to ensure compliance with established regulations.
海外顧客および営業チームを支える受発注・在庫管理を中心としたセールスオペレーションポジションです。正確でスピーディーなオペレーションを通じて、顧客満足度向上に貢献していただきます。
CRMを中核に、顧客戦略・マーケティング・営業・カスタマーサービス領域の変革を推進するコンサルタントポジションです。業務改革からデジタル／AI活用まで、CX向上と事業成長の両立を支援します。
インバウンドリードへの電話対応を中心に、顧客の規模やニーズに応じた初期選別や一部カスタマーサービス対応を行い、営業機会の発掘・整理を担います。営業・マーケティングチームと連携しながら、日本市場における営業パイプラインの創出に貢献する重要なポジションです。
This role leads QA automation for advanced AI‑driven customer service platforms used across a large, diversified enterprise group. You will design automation frameworks from scratch while guiding QA best practices across multiple high‑impact products.
Develop and maintain high-performance backend microservices for an e-commerce platform, building new features and services that enhance customer value while handling large-scale traffic and data volumes. Collaborate with engineering teams to improve productivity, drive system ownership, and promote a culture of innovation, quality, and reliable service delivery.
海外サプライヤーからの部材調達、納期管理、国際物流を担当し、日本の製造拠点を支える物流・購買スペシャリストポジションです。
本ポジションは、CAR‑T細胞治療における患者スケジューリングおよび物流オペレーションの調整を担う専門職です。 医療機関、製造拠点、物流チームと連携し、患者ごとの治療が計画通り安全に実施されるよう、エンドツーエンドで管理します。
このポジションでは、ビジネスサービス業界において、営業部門でのアカウントエグゼクティブとして、既存顧客の管理および新規顧客の開拓を担当していただきます。優れたコミュニケーション能力と営業戦略を活用し、チームとともに成果を上げることが求められます。
ストアアナリストとして、データ分析とビジネスサポートを通じて、テクノロジー＆テレコム業界における店舗運営の改善を推進します。東京を拠点に、効率的かつ効果的な業務遂行をサポートする重要な役割を担います。
本ポジションでは、日々のカスタマーサポート業務をリードしながら、複雑な案件における主要な窓口としてご活躍いただきます。社内ステークホルダーと密に連携し、業務の円滑化、プロセス改善、そして高品質なサービス提供の維持に貢献いただきます
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