「輸送・流通」の求人情報

We are seeking a dedicated Ocean Import Customer Service and Operations representative to contribute to our Transport & Distribution department. The ideal candidate will possess excellent customer service skills and a deep understanding of logistics within the transport and distribution industry.

顧客や海外パートナーとの窓口として、輸送手配からドキュメント管理、顧客対応まで一連の業務を担当します。顧客満足度を高めるとともに、グローバル物流の現場で英語力を発揮できるポジションです。航空貨物顧客対応、海上貨物顧客対応の2つのポジションをそれぞれ募集しています。

セキュリティ製品のL1テクニカルサポートとして、顧客からの問い合わせ対応と一次トラブルシューティングを担当します。

電話・メール・Webポータルを通じた顧客対応を行い、必要に応じて上位チームへエスカレーションします。

本ポジションは、国際海上輸送におけるカスタマーサービス業務を担うチームでの募集です。国内外のフォワーダーを主な顧客とし、輸出入業務の全体をサポートする役割を担います。

日本拠点では約30名のチームが在籍しており、本ポジションでは6名のメンバーを率いるマネージャーとして、業務の円滑な運営とチームの成長を支えていただきます。クライアントとの関係構築を重視し、時には実務にも携わりながら、現場をリードする役割です。

欧州・アフリカ向け航空貨物輸出業務を担う専門チームのリーダーとして、チームメンバーを統括いただきます。顧客対応の品質向上や業務効率化を推進し、グローバルなビジネスの最前線で活躍できる役割です。

チームの重要なメンバーとして、社内外の顧客からの指示・依頼を受け、現場オペレーションへ正確に伝達し、業務結果を顧客へ報告していただきます。

また、各種システムへの情報登録や輸送・配送手配など、オペレーションの実行支援も担っていただきます。英語での報告・コミュニケーションも必要となるポジションです。

本ポジションは、航空輸出業務全般を担当し、顧客対応、出荷手配、ならびに海外拠点および社内関連部署との連携を行います。

本ポジションは、社内ITサポートからインフラ運用、ITプロジェクト推進までを幅広く担当し、事業全体の安定稼働を支える重要な役割です。グローバルなITメンバーと協働しながら、技術力と課題解決力をさらに高められるポジションです。

顧客や海外パートナーとの窓口として、輸送手配からドキュメント管理、顧客対応まで一連の業務を担当します。顧客満足度を高めるとともに、グローバル物流の現場で英語力を発揮できるポジションです。航空貨物顧客対応、海上貨物顧客対応の2つのポジションをそれぞれ募集しています。

カスタマーサポート企画戦略マネージャーとして、数百万人規模のユーザー体験を支える顧客接点の改善・最適化をリードしていただきます。AIや自動化を活用した効率化、VOC分析を通じた課題解決、外部委託先のマネジメントなどを通じて、大規模ECサービスの顧客満足度向上とロイヤルティ強化に貢献するポジションです。

本ポジションでは、**フレイトコーディネーター（Freight Coordinator）**として、顧客・サプライヤー・パートナー企業との窓口を担い、出荷業務全般を対応いただきます。高い顧客満足度を維持しながら、円滑な物流業務の遂行をサポートしていただくポジションです。

We're hiring a Sales Manager for a rapidly growing freight forwarding technology startup. You'll be based in either Tokyo or Osaka, leading B2B sales in the logistics and supply chain sector while driving the digitization of international trade in Japan.

This role focuses on managing and expanding key accounts across Japan and Korea, ensuring a unified commercial approach and driving new business opportunities. You will collaborate closely with regional and global sales teams to deliver strategic account plans and impactful results.

チームの重要なメンバーとして、営業チームから顧客に関する指示や依頼を受け、それに基づいて必要なオペレーション業務を正確に遂行し、業務結果を顧客へ報告していただきます。

日本のカスタマーサービス部門を率い、輸入業務・受注管理・顧客対応を統括する役割です。若手中心のチームを育成しながら、プロセス改善やシステム最適化を推進し、顧客満足度と収益性の向上を目指します。グローバルネットワークとの連携を通じ、幅広い業務領域に関わることができます。

医薬品・ヘルスケア分野に特化した国際物流企業のカスタマーサービス部門で、顧客対応とチーム運営を担う重要な役割です。顧客満足度を高めるための業務改善やスタッフ育成を通じて、組織の品質向上に貢献します。

テクニカルサポートとして、技術的な課題解決やサポートを提供する重要な役割を担います。ビジネスサービス業界における技術部門での活躍を目指す方に最適なポジションです。

グローバルなネットワークを包括し、世界的にビジネスを広げるグローバルロジスティクス企業にてIT Speicliastのポジションが募集されています！

以下のことが主に得られます！：

本ポジションでは、**フレイトコーディネーター（Freight Coordinator）**として、顧客・サプライヤー・パートナー企業との窓口を担い、出荷業務全般を対応いただきます。高い顧客満足度を維持しながら、円滑な物流業務の遂行をサポートしていただくポジションです。

コントラクトロジスティクス部門における新規顧客開拓や入札案件の推進を担うポジションです。コンセプト設計からソリューション提案まで、幅広い業務を通じて事業成長に貢献いただきます。

本ポジションは、カスタマーサービスチームの管理を行いながら、顧客対応や輸出貨物の手配、海外拠点および社内各部門との調整を統括する役割です。

国内経理業務を一手に担うポジションです。アジア本社との連携を通じて、幅広い業務に携わりながら、現場に近い視点で経理機能を支える役割です。

本ポジションでは、顧客・サプライヤー・パートナーとの窓口として、貨物の取扱いやオペレーションの調整を担当し、高い顧客満足度を維持していただきます。

本ポジションは、海運・海事業界向けのSaaS／RAS／運航パフォーマンス領域で、既存・新規顧客へのソリューション提案をリードするシニア営業ポジションです。特定領域に限定されず、複数プロダクトを横断して提案し、事業成長に直接貢献いただきます。

このポジションでは、輸送・流通業界において、営業部門の外勤営業担当者として、顧客との関係構築や新規開拓を担います。東京での常駐勤務となり、顧客に対するソリューション提供を行うことが求められます。

Looking for a customer service experienced candidate to join the team in Tokyo. Reporting to a team leader of Operation team, you will be responsible for Import customer service and operations.

We are seeking an efficient and dedicated Ocean Operations Specialist ready to manage and coordinate all ocean freight forwarding activities effectively.

世界的な物流ネットワークを持つ大手国際輸送企業で、航空貨物輸出業務とチームマネジメントを担うリーダーポジション。

We are seeking a diligent and detail-oriented individual for the role of Import Operations Customer Service. Responsible for managing the end-to-end customer support process for import operations via sea and/or air-from order placement to final delivery, the role requires prompt and accurate responses, acting as a key professional contact for a diverse range of clients.