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■職務概要カスタマーサービス部門の統括責任者として、受注・手配業務の最適化、3PLとの連携、業務改善プロジェクトの推進を担っていただきます。
本ポジションは、眼内レンズを中心とした消耗品の受注処理を担う専任職です。事業拡大に伴い新設されたこの役割は、従来の医療機器ビジネスとは異なり、低価格・高数量の商品を扱うため、チーム内でも特にユニークな業務内容となっています。
世界的に医療機器・光学製品を展開する外資系メーカーにて、眼内レンズ(IOL)を中心とした消耗品のオーダー処理を担う専任ポジション。
顧客からの各種問い合わせやリクエストに対応し、営業・品質保証・受発注チームと連携しながら、顧客満足度の向上を支援するポジションです。ERPやCRMを活用し、正確かつ迅速な情報管理・対応が求められます。
眼内レンズ(IOL)を中心とした消耗品のオーダー処理業務を担当いただきます。業務量の増加に伴い、新設ポジションとしての採用です。
顧客対応を中心に、受注処理や社内外との連携を通じて、円滑な物流・サービス提供を支えるポジションです。営業チームや配送部門との橋渡し役として、組織の中核を担っていただきます。
腎疾患などの治療機器を扱う外資系医療機器メーカーで、患者向け製品の受注や出荷を担当するカスタマーサービス職。
新たに日本市場での展開を進める医療関連企業にて、カスタマーサービス部門の立ち上げを担うポジションです。顧客対応を中心に、営業・物流部門との連携を通じて、医療機関やクリニックのニーズに応える業務を担当いただきます。将来的にはマネージャーポジションへの登用の可能性もあります。
カスタマーサービス部にて、医療機関からの処方に基づく製品の受注・出荷業務を担当いただきます。患者様の治療を支える重要な役割として、医療従事者や社内外の関係者と連携しながら、正確かつ迅速な対応を行っていただきます。
生殖補助医療(ART)分野に特化したグローバル医療テック企業において、日本法人立ち上げフェーズのカスタマーサービス担当として、受注処理や顧客対応を担うポジション。
ヨーロッパ発・高精度なインプラント製品を日本の医療現場へ。 急成長中の医療機器メーカーで、カスタマーサポートの中核メンバーを募集。
海外在住・渡航者の健康と安全をサポートする医療アシスタンスセンターにて、24時間体制での医療支援手配や国際連携を担う窓口業務です。
国内顧客からの注文受付〜納品・請求までの一連の受発注業務を担当していただきます。受注処理、納期調整、在庫確認、請求書発行などに加え、社内他部署(営業・購買・倉庫など)との連携やプロセス改善にも携わるポジションです。
医療現場を支える外資系メーカーで、顧客対応を通じて社会貢献とチームリーダーとしての成長を両立できるポジションです。
お客様のニーズに迅速かつ丁寧に応えるカスタマーサポート業務を担当していただきます。ビジネスサービス業界での経験を活かし、お客様との信頼関係を構築する役割を担います。
世界50か国以上に拠点を持つ医療ロジスティクス企業で、製薬・ヘルスケア業界向けに電話・オンライン中心で営業活動を行うインサイドセールス職です。
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