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本ポジションは、受注から納品までの一連のプロセスを支える役割です。社内外の関係者と連携しながら、顧客満足度の向上と業務品質の安定化を目指します。担当領域に裁量を持ち、主体的に改善へ取り組める点が特徴です。
ECオペレーション全体の最適化を担い、売上向上と顧客体験の改善を推進します。コールセンターや社内各部署と連携し、業務改善およびプロセス構築を担当します。
カスタマーサービススペシャリスト、顧客対応において発生する問題やリスクに迅速かつ的確に対応する役割を担います。このポジションでは、リテール業界での顧客満足度向上を目指し、問題解決能力を活かして活躍いただけます。
技術アカウントマネージャーとして、クライアントとの関係を構築し、技術的なサポートとソリューションを提供する役割を担います。テクノロジー&テレコム業界での経験を活かし、顧客満足度向上に貢献するポジションです。
カスタマーサービス部門の責任者として、受発注(OTC)業務全体の管理およびチームマネジメントを担当いただきます。APACとの連携を強化しながら、安定したオペレーションと組織成長を同時に推進していただくポジションです。
本ポジションは、機関投資家(年金基金)向けの営業活動を担当し、リレーションシップ構築から商談推進まで幅広く関わります。日本チームおよび海外チームと連携しながら、既存・新規顧客双方に対して価値ある提案を行います。
本ポジションでは、日々のカスタマーサポート業務をリードしながら、複雑な案件における主要な窓口としてご活躍いただきます。社内ステークホルダーと密に連携し、業務の円滑化、プロセス改善、そして高品質なサービス提供の維持に貢献いただきます
インバウンド専門会社で、自治体・観光案件の広告・PRプロジェクトを資料作成や運営面から支えるアシスタントポジションです。 観光・インバウンド分野の最前線で、実務スキルを活かしながら社会的意義の高い仕事に関われます。
日本全国の証券会社およびIFAとのパートナーシップを構築・強化し、資金調達目標の達成をリードするポジションです。戦略立案から実行までを一貫して担い、経営層と連携しながら市場拡大に貢献します。
日本市場における売上成長をリードし、戦略立案からクロージングまで一貫して担うポジションです。金融・投資分野のパートナーと連携し、長期的な関係構築と成果創出を目指します。
カスタマーサービス部門にて、お客様の声を収集・分析し、社内関係部署と連携しながらサービス品質向上を推進するポジションです。単なる問い合わせ対応にとどまらず、改善提案や業務フローの最適化にも関わっていただきます。
グローバルビジネスオペレーションにおいて、Order-to-Cash(OTC)プロセスの安定運用と継続的改善を推進するポジションです。 SAPを活用した受注から入金までの一連の業務を通じ、業務品質と効率向上に貢献いただきます。
法人顧客対応を中心に、受発注・在庫調整・情報発信などのオペレーションを支えるポジションです。日々の対応にとどまらず、問い合わせやクレームを減らす仕組みづくりにも主体的に関われます。
営業アシスタントとして、お客様対応を中心にサポート業務を行います。ビジネスサービス業界での経験を活かし、顧客満足度向上に貢献することが期待されます。
国内大手金融機関向けに、オルタナティブ投資商品の提案および戦略的パートナーシップの構築を担うポジションです。経験・スキルに応じて、実務推進から関係構築のリードまで幅広くご活躍いただきます。
職務概要カスタマーサービスとして、受注・出荷・売上処理などのオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 あわせて、業務プロセスの改善や標準化など、組織全体の効率化にも関わっていただきます。
ITシニアアナリストとして、技術部門での重要な役割を担い、輸送・流通業界でのITソリューションの最適化を目指します。東京を拠点に、技術革新と運用効率の向上に貢献していただきます。
テクノロジーおよびテレコム業界において、Order Engineerとして、通信サービスのオーダー管理および導入プロセス全体を担当していただきます。社内外のステークホルダーと連携しながら、サービスが正確かつ期限通りに提供されるよう調整・管理を行うポジションです。
Chemical商材の事業部にて、顧客の主要窓口(SPOC)としてカスタマーエクスペリエンス向上を担うポジションです。Order-to-Cashプロセス全体を支えながら、社内外と連携し高品質なサービス提供と業務改善を推進します。
カスタマーサービスチームの一員として、受注から出荷までのオペレーション全般を担当します。 社内外の関係者と連携しながら、安定した受注処理と業務改善を推進していただきます。
日本国内におけるカスタマーサービス機能のリードとして、受注から納品までのエンドツーエンドの業務を統括します。チームマネジメントと関係部門との連携を通じ、安定した供給と顧客満足度の最大化を担います。
日本におけるCommercial Operationチームを率い、受発注全体の業務運営と最適化を担っていただきます。APAC組織と密に連携しながら、事業成長に向けたプロセス改善と3名のチームマネジメントを推進するポジションです
本ポジションは、オンボーディング、サポート、トレーニング、ならびにプロダクト定着・活用促進を含む、導入後の顧客ジャーニー全体を担当します。成果は、短期的な取引結果ではなく、顧客満足度、継続的な利用、そして部門横断での強固な連携によって評価されます。
このポジションでは、営業部門の一員として、テクノロジー&テレコム業界での顧客対応と売上拡大を担当していただきます。顧客満足度を高めながら、戦略的な営業活動を行うことが求められます。
経理業務とカスタマーサービス/受発注業務を兼任し、日本ビジネスのオペレーションを支えるスタンドアロンポジションです。シンガポールのファイナンスチームと連携しながら、月次決算から顧客対応まで幅広く担当いただきます。
This opportunity is for a Pre-Sales professional in the Technology & Telecoms industry, based in Minato City. The role involves providing technical expertise and consulting support to drive sales and deliver tailored solutions to clients.
少数精鋭のオフィスで受発注を中心に物流面のサポートとB2Bの顧客からのお問い合わせ(製品に対する問い合わせなど)対応をしていただきます。
エンタープライズ向け営業活動において、技術面から提案・設計・検証をリードするプリセールスエンジニアポジションです。
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