【週2以上在宅可×フレックス】グローバル物流企業でのカスタマーサービススペシャリスト

Tokyo 23 Wards Permanent ¥3,600,000 - ¥5,000,000 per year Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
国際物流サービスを提供するグローバル企業にて、Customer Service Representativeを募集しています。顧客対応から輸送手配サポート、海外拠点との調整まで幅広く担当し、国際物流を支える重要なポジションです。
  • グローバル物流企業で英語を活かせる
  • ハイブリッド勤務・フレックス制度あり

About Our Client

この企業は、長い歴史を持つグローバル物流企業です。
海上輸送、航空輸送、特殊物流ソリューションを世界各国で提供しており、日本国内においても多くの顧客から信頼を獲得しています。グローバルネットワークを活かしたサービス展開を強みとしており、日本と海外をつなぐ物流オペレーションを支えています。

Job Description

<主な業務内容>

  • 顧客からの問い合わせ対応
  • 輸送状況の確認および報告
  • 海外拠点とのコミュニケーション
  • 輸送手配サポート
  • 船会社・航空会社との連携
  • 輸送関連書類の作成・管理
  • 納期調整
  • 社内関係部署との連携
  • 顧客課題の解決支援
  • オペレーションデータ管理

The Successful Applicant

<必須条件>

  • 日本語ネイティブレベル
  • 英語でのメール・電話対応が可能な方
  • 顧客対応経験



<歓迎条件>

  • 物流業界経験
  • フォワーダー経験
  • カスタマーサービス経験
  • 貿易事務経験
  • サプライチェーン関連経験
  • 国際輸送に関する知識
  • BtoB顧客対応経験

What's on Offer

<年収>

  • 想定年収:〜500万円
  • 経験・スキルに応じて決定



<勤務地>

  • 東京都心エリア



<働き方>

  • ハイブリッド勤務
  • 月10日程度の在宅勤務可能
  • フレックスタイム制度あり
  • コアタイム 10:00〜15:00
Contact
Ukyo Magara
Quote job ref
JN-102026-7126326
Phone number
+81368328632

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Sales Order Processing
Specialisation
Transport & Distribution
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Ukyo Magara
Consultant phone
+81368328632
Job Reference
JN-102026-7126326
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.