Operations jobs

本ポジションは、製薬業務における堅牢な品質保証プロセスを確保し、cGxP基準および規制要件へのコンプライアンスに重点を置きます。グローバルチームや国内の関係者と協力し、高品質基準を維持し、新製品の上市を支援します。

小売業界での経験を活かし、店舗運営の最適化を担当するポジションです。東京を拠点に、効率的な運営と売上向上を目指した業務をリードしていただきます。

グローバル計測機器メーカーにて、受注から納品、請求までの一連のオペレーションを担当するカスタマーサービスポジションです。技術知識よりも、受発注管理、顧客対応、社内調整などのビジネスオペレーション経験を重視した採用です。

グローバル旅行プラットフォームを展開する企業にて、コンタクトセンター運営を支える改善などのオペレーション担当を募集しています。需要予測、人員計画、シフト設計を通じて、顧客体験と業務効率の向上を実現する重要なポジションです。

グローバル企業の日本オフィスにおいて、人事・総務・オペレーションを横断的に担当いただくポジションです。
APAC HR Directorと連携しながら、日本における人事基盤の構築や組織運営をリードしていただきます。

シニアオフィスマネージャーとして、オフィス運営や事務サポート業務の管理を担当していただきます。テクノロジー＆テレコム業界での経験を活かし、効率的で円滑な業務遂行を目指します。

運営責任者のもと、単なる事務サポートにとどまらず、業務効率化やプロジェクト推進の観点を持ちながら、運営全体の円滑化に貢献いただきます。

大手グローバル物流企業にて、航空輸入オペレーションおよび主要顧客対応を担当いただくポジションです。海外拠点や通関業者、社内関連部署と連携しながら、国際輸送を支える重要な役割をお任せします。

お客様、仕入先、パートナー企業との窓口として、出荷業務を担当していただきます。高い顧客満足度を維持しながら、スムーズな物流サービスの提供を担っていただきます。

日本市場向けの輸出入業務全般を担当し、通関手配、物流調整、輸送管理、各種書類管理まで一貫してリードいただくポジションです。SAPを活用したデータ管理やレポーティングを行いながら、物流品質向上と業務改善を推進いただきます。

ラグジュアリー業界を代表するグローバル企業にて、Client Services部門のオペレーション全体を統括するポジションです。チームマネジメント、プロジェクト推進、デジタル変革、クロスファンクショナルなステークホルダーマネジメントを通じて、顧客体験の向上と業務最適化をリードしていただきます。

世界的な物流企業にて、航空貨物オペレーション担当を募集しています。輸出入貨物の手配、顧客対応、海外拠点との調整を通じて、国際物流を支えるポジションです。

国内大手マーケットプレイス企業にて、B2C領域のCustomer Support / OperationsにおけるAI活用・自動化・ナレッジマネジメントを推進するポジションです。
チャットボット、Virtual Agent、問い合わせデータ分析、KPI改善を通じて、顧客体験とオペレーション効率の両方を高めていただきます。

本ポジションでは、顧客・サプライヤー・パートナーとの窓口として、貨物の取扱いやオペレーションの調整を担当し、高い顧客満足度を維持していただきます。

世界規模でBPO・コンタクトセンター事業を展開する大手外資系企業にて、ECプラットフォームのカスタマーサポート運営を統括するコールセンターマネージャーを募集します。国内外のメンバーを率い、クライアントとの折衝やサービス品質向上を推進するポジションです。

職務概要

日本国内のカスタマーサポート事業におけるシニアオペレーションマネージャーとして、複数プロジェクトおよびクライアントポートフォリオの運営を統括していただきます

日本市場向けのAsset Services業務を担当し、Corporate Actions、配当金、利金、償還金の管理から顧客対応まで幅広いオペレーションを担っていただきます。オペレーション業務に加え、業務改善やコントロール強化プロジェクトにも携わることができるポジションです。

Join a global leader in eyewear and work hands‑on with next‑generation smart glasses, supporting aftersales, logistics, and product operations. This role offers strong career‑growth potential, including the opportunity for full‑time conversion, while working closely with cross‑functional and international teams.

グローバル企業の日本法人にて、人事オペレーションおよびHRジェネラリスト業務を担うポジションです。APAC・韓国チームと連携しながら、既存業務の運用だけでなく、より良い人事プロセスの実現にも携わっていただきます。

国内大手C2Cマーケットプレイス企業にて、カスタマーサポート運用の改善、品質管理、外部委託先・社内オペレーターのパフォーマンス管理を担うカスタマーサポートオペレーションポジションです。
問い合わせ対応を支えるだけでなく、VoCやコンタクトデータをもとに業務プロセス・プロダクト改善まで関われるポジションです。

担当試験におけるスタディリーダーシップおよびオペレーション推進を担っていただくポジションです。試験実施計画の策定・実行、品質・予算・タイムライン管理、申請関連業務の調整、ベンダーマネジメントなどを通じて、国内外の関係部門と連携しながら試験の円滑な遂行を担っていただきます。

国内大手C2Cマーケットプレイス企業にて、海外展開に伴うCross Border領域のCustomer Service Operationsを改善・構築するポジションです。
多言語対応、国際配送、海外ユーザー特性など、国内取引とは異なる複雑なCS課題に対し、データ分析・業務改善・ステークホルダー連携を通じて顧客体験の向上をリードいただきます。

経理業務全般に加え、固定資産、資金管理、買掛金・売掛金管理、決算対応まで幅広く担当いただくポジションです。SAPを活用した業務運営やプロセス改善にも携わり、ファイナンス組織の変革に貢献いただきます。

This is a senior position at a foreign-owned CRO, responsible for Regulatory Operations in Japan. In addition to providing regulatory support to PMDA Consultation and Sponsors, you will also participate in Business Development, leveraging your expertise in regulatory affairs.

治験薬や関連資材の受領・保管・出荷・返品・廃棄に関わる一連のプロセスにおいて、品質とコンプライアンスを担保するポジションです。デポ薬剤師やマネージャーのもと、国際基準に沿ったオペレーションを実務ベースで経験できます。

日本国内の輸入物流オペレーションを統括し、フォワーダー・3PL・倉庫パートナーとの連携を通じて安定供給を支えるポジションです。物流コスト最適化、KPI改善、新製品導入時の物流設計、自動化・業務改善プロジェクトを推進いただきます。

日本国内の店舗ネットワークにおけるオペレーション最適化および売上パフォーマンス向上を推進するポジションです。

店舗運営管理、在庫・物流管理、顧客体験向上、新規出店支援などを通じて、リテールビジネスの成長を支えます。

本ポジションは、APACのセールス組織と密に連携し、事業戦略の実行と営業オペレーション最適化を支援するシニアレベルの業務です。データ分析、CRM運用改善、新プロセス導入をリードし、現場の意思決定を支える役割を担います。

海上輸出または海上輸入オペレーションを担当し、顧客対応から海外拠点との調整、配送手配、請求業務まで一連の業務を担うポジションです。高品質な物流サービスの提供を通じて、安定した輸送オペレーションと顧客満足度向上を推進していただきます。

外資系保険業界で活躍をする当社にて、【Senior Manager, Operations Transformation】としてご活躍いただける方を探しています。

以下のことを主に得られます。