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グローバルに展開する金融サービス企業にて、カスタマーサービス担当として顧客対応や口座管理業務を担当いただくポジションです。国内顧客をサポートしながら、海外チームとも連携し、質の高い顧客体験の提供を担っていただきます。
外資大手保険企業の【CX改善×オペレーション企画】のポジション
急成長中のFintech企業にて、金融機関や証券会社向けのカスタマーサクセスマネージャーを募集しています。導入後の顧客支援から利用拡大、契約更新までを担当し、顧客との長期的なパートナーシップ構築を推進いただきます。
クライアントサポートチームの一員として、マーケットデータ製品に関するお問い合わせ対応をご担当いただきます。
お客様の満足度を向上させるため、カスタマーサポートとして迅速かつ正確な対応を提供していただきます。業務プロセスの効率化にも積極的に取り組み、ビジネスサービス業界における顧客体験を向上させる役割です。
経理・会計の基礎知識を活かしながら、請求書処理や経費精算などのバックオフィス業務を担当いただきます。 米国チームとのコミュニケーションを通じて、グローバル環境で経験を積めるポジションです。
大手企業のAI Transformation(AX)プロジェクトをリードし、課題構造化から実装・定着・成果創出までを一貫して推進するポジションです。経営・業務・技術を横断しながら、生成AIを活用した事業変革とROI最大化を実現していただきます。
大規模決済プラットフォームのWeb・モバイル・バックエンド開発プロジェクトを推進するプロジェクトマネージャーポジション。要件整理から進行管理、関係者調整まで担い、開発組織の成果最大化を目指します。
横浜の5つ星ホテルにて、企業イベントや宴会などの企画・準備から運営までを担当し、お客様に最高品質のサービスを提供します。社内の各部門やクライアントと連携し、円滑なイベント運営と顧客満足度の向上、売上最大化を目指します。
ドイツ系の産業機械メーカーにて、国内既存顧客向けの技術サポート、アフターサービス、保守・メンテナンス関連対応を担うテクニカルサポートポジションです。 産業機械・設備に関する知見を活かしながら、顧客対応、トラブルシューティング、海外技術チームとの連携を通じて、日本市場の顧客満足度向上に貢献いただきます。
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