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人事スペシャリストとして、採用、労務管理、社員研修などの業務を担当していただきます。業務プロセスの改善や組織の発展に貢献できる方を求めています。
世界トップクラスの半導体関連企業を支えるオペレーションサポートポジションです。受発注、営業サポート、輸出関連業務、社内調整など幅広い業務を担当しながら、グローバル環境でキャリアを築いていただけます。
グローバルな旅行・テクノロジー業界をリードする企業において、日本市場の成長戦略を推進するポジションです。主要パートナーとの関係強化、チームマネジメント、事業開発を通じて、ビジネス拡大を牽引していただきます。
外資系テクノロジー企業のCustomer Experience領域にて、外部委託先を含むコンタクトセンター運営の最適化と、KPI改善・業務変革を推進いただくポジションです。 現場運営の支援だけでなく、データ分析、レポーティング、CX/EX向上、AI活用や自動化施策まで幅広く関わることができ、中長期的に業務に取り組める方に適した役割です。
急成長中のFintech企業にて、金融機関や証券会社向けのカスタマーサクセスマネージャーを募集しています。導入後の顧客支援から利用拡大、契約更新までを担当し、顧客との長期的なパートナーシップ構築を推進いただきます。
国内大手C2Cマーケットプレイス企業にて、海外展開に伴うCross Border領域のCustomer Service Operationsを改善・構築するポジションです。 多言語対応、国際配送、海外ユーザー特性など、国内取引とは異なる複雑なCS課題に対し、データ分析・業務改善・ステークホルダー連携を通じて顧客体験の向上をリードいただきます。
国内大手マーケットプレイス企業にて、B2C領域のCustomer Support / OperationsにおけるAI活用・自動化・ナレッジマネジメントを推進するポジションです。 チャットボット、Virtual Agent、問い合わせデータ分析、KPI改善を通じて、顧客体験とオペレーション効率の両方を高めていただきます。
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