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全社規模のインシデントマネジメントと品質向上施策を支援するポジションです。BIダッシュボードやレポーティングを活用し、継続的な業務改善を推進します。
グローバルテクノロジー企業にて、Service Administratorを募集しています。SAPを活用したサービスオペレーション、顧客対応、国際物流管理を担当しながら、国内外のサービス拠点と連携して顧客満足度向上を支えるポジションです。
グローバルメーカーのCustomer Serviceチームにて、受注から出荷・売上計上までのオペレーションを担当いただきます。顧客対応だけでなく、業務改善やプロセス最適化にも携わりながら、事業運営を支える重要なポジションです。
大手法人顧客向けネットワークサービスの技術運用・サポートを担当し、顧客満足度向上に貢献いただくポジションです。社内外の技術チームと連携しながら、インシデント対応から改善提案まで幅広く携わることができます。
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