【横浜/週4在宅可】大手グローバル半導体商社でのカスタマーサービスリーダー候補

Yokohama Permanent ¥5,000,000 - ¥8,000,000 per year Japanese Corporate Work from Home or Hybrid View Job Description
オペレーション領域を担う部門にて、カスタマーサービス機能を担うチームへの配属となります。単なるサポート業務に留まらず、営業部門や社内外の関係者と連携しながら、業務全体の最適化とチーム運営に関わっていただきます。
  • グローバルに事業を展開する安定した環境で、英語力を活用しながらキャリアアップを目指せる環境!
  • 在宅勤務を取り入れた柔軟な働き方と、長期的なキャリア形成の両立可!

About Our Client

グローバルに事業を展開し、専門性の高い領域で安定した成長を続けている半導体・電子部品・IT関連企業です。人材育成やキャリア形成を重視しており、長期的に安心してキャリアを築ける環境が整っています。

Job Description

  • 営業部門と連携した顧客対応、取引先フォロー
  • 納期調整および出荷関連オペレーションの管理
  • チームリーダーとしてメンバーの業務管理・育成
  • 業務改善や課題解決に向けた企画・提案
  • 社内外ステークホルダーとの調整・コミュニケーション
  • 全社プロジェクトへの参画(必要に応じて)



※業務内容や働き方については、面接の中で丁寧にご説明し、最終的には雇用契約内容をもって確定となります。

The Successful Applicant

必須条件|Must-have

  • 営業、営業事務、貿易事務、またはカスタマーサービス(受発注)のいずれかの実務経験



※営業経験は商社、物流、または半導体・電子部品業界に関する知見のある方に限ります。

  • 日本語レベル:ネイティブ相当レベル
  • ビジネスレベルの英語力(会話を含む)
  • プロジェクト推進またはプロジェクトマネジメント経験
  • チームリーダー、もしくはそれに準ずる立場での経験
  • 中長期的に業務に取り組める方



Nice-to-have

  • 物流業界での業務経験
  • ITや業務システム運用に関する知見・経験

What's on Offer

Location

  • 神奈川県横浜市(※詳細は面談時に共有)



Employment Type

  • 正社員(期間の定めなし)



Salary / Benefits

  • 想定年収:500万円〜800万円程度
  • 月給制(固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給)
  • 賞与年2回(業績により変動)
  • 各種社会保険完備、退職金制度あり
  • 通勤手当実費支給
  • 会員制福利厚生サービス等



Working Hours / Holidays

  • 勤務時間:8:45〜17:15(実働7時間30分)
  • 完全週休2日制(土日祝)
  • 年間休日125日
  • 有給休暇、特別休暇制度あり
  • 週4回程度の在宅勤務制度可(出社日はシフト制)



Additional Attraction Points

  • 将来的に管理職を目指せる明確なキャリアパス
  • 国内外とのやり取りを通じて、グローバルな経験を積める環境
Contact
Estevan Kawano
Quote job ref
JN-052026-7026905
Phone number
+81366276069

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Sales Support
Specialisation
Transport & Distribution
Location
Yokohama
Job Type
Permanent
Consultant name
Estevan Kawano
Consultant phone
+81366276069
Job Reference
JN-052026-7026905
Company Type
Japanese Corporate
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.