Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs年収最大700万円＋業績賞与ありグローバル環境で金融知識を活かせるAbout Our Client個人投資家および金融機関向けにオンライン投資・トレーディングサービスを提供するグローバル金融サービス企業です。世界各国で事業を展開しており、株式、債券、FX、コモディティなど幅広い金融商品へのアクセスを提供しています。日本オフィスでは海外チームと連携しながら事業拡大を進めており、国際的な環境で働けることが魅力です。Job Description<主な業務内容>電話、チャット、メールによる顧客対応顧客からの問い合わせ対応および問題解決入出金や資金移動に関するサポートオンライントレーディングシステムに関する問い合わせ対応金融商品に関する基本的な案内顧客データ管理および更新業務口座情報の変更・修正対応社内外関係者との連携海外チームとのコミュニケーション顧客満足度向上に向けた改善提案The Successful Applicant＜必須条件＞日本語：ネイティブレベル英語：業務でコミュニケーション可能なレベル金融業界での顧客対応経験証券会社銀行資産運用会社FX・金融サービス会社その他金融関連企業カスタマーサービスまたはクライアントサービス経験丁寧な顧客対応スキルマルチタスク環境での業務経験＜歓迎条件＞JSDA資格保有者オンライントレーディングサービス経験CRMシステム利用経験投資商品に関する知識B2B金融サービス経験英語を活用した業務経験What's on Offer＜年収＞年収：500万円〜700万円業績賞与あり経験・スキルに応じて決定＜勤務地・働き方＞勤務地：東京都心部月曜〜金曜勤務ハイブリッド勤務週1日在宅勤務可能＜キャリアの魅力＞グローバルチームとの協業金融・投資知識を深められる環境将来的なキャリア成長機会急成長する金融サービス業界で経験を積める＜雇用形態＞正社員前提入社後6か月間は有期契約ContactUkyo MagaraQuote job refJN-082026-7092162Phone number+81368328632Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationCall CenterSpecialisationFinancial ServicesLocationTokyoJob TypeTemporaryConsultant nameUkyo MagaraConsultant phone+81368328632Job ReferenceJN-082026-7092162Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid
