Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobsあの、世界トップブランド に携われる貴重な機会です◎｜業界未経験可◎「世の中のために」「誰かのために」という思いをお持ちの方、ここでその気持ちを発揮できます！About Our Client国内外で幅広く事業を展開する【大手グローバル小売企業】。世界各国から寄せられる多様な顧客ニーズをもとに、幅広い領域で顧客体験の改善を推進しています。Job Description顧客の声を分析するだけでなく、商品・サービスの具体的な改善につなげるポジションです。顧客の声・行動データ・市場動向をもとにした課題や潜在ニーズの分析仮説構築・検証、リサーチ設計、改善施策の立案・実行商品開発部門などと連携した、商品・店舗・EC体験の改善経営層への改善提案およびグローバル横断プロジェクトの推進The Successful Applicant※下記すべてを満たしている方日本語：ネイティブレベル英語：日常会話・メール・会議での対応が可能なレベル顧客視点での課題分析・仮説構築から改善施策の実行まで推進した経験多様な関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験定量・定性データを活用した顧客ニーズの分析・検証能力What's on Offer❚ 条件・待遇雇用形態：正社員勤務地：東京都勤務形態：週5日出社｜8時間勤務｜1時間休憩勤務時間：月~金（フレックスタイムあり）年収：720万円 ~ 1,300万円❚ このポジションの魅力顧客の声が、実際の商品・サービスに反映される：分析だけで終わらず、具体的な改善まで携われるグローバル規模で影響力を発揮：世界各国の顧客体験の向上に貢献できる部門を越えて変革を推進：商品開発・店舗・ECなど、多様な関係者と連携しながら事業改善をリードContactSakura ItoQuote job refJN-102026-7134600Phone number3 6627 6099Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationCall CenterSpecialisationRetailLocationTokyoJob TypePermanentConsultant nameSakura ItoConsultant phone3 6627 6099Job ReferenceJN-102026-7134600Company TypeJapanese Corporate
