Helpdesk Engineer jobs

ヘルプデスクとして、IT関連のサポートとトラブルシューティング、システム監視、IT資産管理、およびエンドユーザーとグローバルチームの連絡役を担当し、スムーズな業務運用を支えます。

ITヘルプデスクスペシャリストとして、動物健康ケア企業の社内ITサポートを提供し、ネットワーク管理とユーザー管理も担当していただきます。

社内ユーザー向けの、ハードウェアサポート（PCs、携帯端末、ロボットを含む）
IT システムのサポート

PCやアプリケーション上での問題に対応する
オフィスや店用のWindowsPCや携帯電話のセットアップ

このポジションは、医薬品開発サービスプロバイダーでのDesktop Service Technicianとして、ユーザーサポート、ヘルプデスク業務、グローバルITエスカレーション、IT機器管理、ユーザートレーニングなどの多岐にわたる業務に従事するチャンスです。英語スキルを活かし、国際的な医薬品開発プロジェクトに貢献し、IT関連スキルを向上させることができる魅力的なポジションです。

テクノロジーサポートのリーダーシップを発揮し、成長中のテクノロジーチームに参加して、ITサポートを提供します。

• PCやサーバーなどの機器の設置、アプリケーションのインストールなどをクライアントに対して行う
• トラブルシューティングやインシデントの対応など、サポート業務

米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーで国内のエンドユーザーをサポートいただくITサポートスペシャリストを募集しております。

デスクトップサポートテクニシャンとして、社内ユーザーへのITサポートを行って頂きます。グローバルとの関わりも毎週あり、英語も使って頂くポジションとなります。

• 社内ユーザー向けのハードウェアサポートをで行う
• APACチームの一員としてシフトベースで担当しグローバルビジネスを支える

as IT service desk, you provide end-to-end user support for Windows, MS365, ticket management, networks, servers or any other IT related issues.

社内ITヘルプデスクとして、ユーザーサポート、インフラサポート、グローバルチームとのやり取りをスキルに応じてご対応していただきます。

社内ヘルプデスクとして、ユーザーの方向けの１次受けトラブルシューティング対応を担当して頂きます。

ITヘルプデスクとして、オフィスでのオンサイトテクニカルサポートを担当して頂きます。

社内チームとのコミュニケーションをとりながら、様々なIT関連の問題解決をして頂くヘルプデスクポジションです。

広島オフィスにて、社内ユーザー向けのITトラブルシューティング業務および、海外IT部門とのブリッジSEサポートを担当して頂きます。

週２回の在宅勤務が可能です。乃木坂オフィスでのITヘルプデスク業務！

PC機器やMicrosoft365アプリケーションのサポートを主とする、ITヘルプデスクポジションです！

社内ユーザーに対するITサポート、インシデント管理、システムメンテナンス、ユーザー教育、セキュリティ対応を担当。

社内ユーザーを対象に、ヘルプデスク担当として、ハードウェア・ソフトウェアに関わる全般のテクニカルサポート対応をして頂きます。

エンドユーザーからのトラブルシューティングやリクエストに対応し、デスクトップおよびワークステーション環境をサポートする。

ユーザーからのIT関連の問い合わせに対し、サポート及びトラブルシューティングを行うとともに、適切な部署への連携、報告を行うポジション。

Provide level 2 IT support to stores/ back office/ warehouse users in Japan, Guam, and Saipan.

The person in this position will be also be working with teams in other countries for cross-country issues and requests.

• 国内の新しいテクノロジーの導入をサポート
• チーム内及びオフショアのベンダーとの関係を築く

顧客のテクニカル関連の問題に対応し、ソフトウェアおよびWebアプリケーションに関するサポートを提供します。

The role entails offering daily application support to boutique shop users through ServiceNOW, handling complex issues by reaching out to HQ support (Level 3), and contributing to system implementation support.

社内および販売ポイントでの第一レベルのヘルプデスクサポートを提供し、POSシステム管理、プロジェクトリード、データベース管理、レポート作成を担当。

コーポレートシステムの内製開発チームで、シニアエンジニアの元、人事、労務、会計、ヘルプデスクなどの業務効率化、従業員体験向上のための開発を推進していただきます。

POSシステムの統合や改善、小売店のヘルプデスク移行など、店舗のITプロジェクトをリード、ベンダー管理を行うとともに、新店舗のオープンや閉店、IT活動のスケジューリングなど、幅広い小売店関連プロジェクトを管理するポジション。

ヘルプデスクとして、社内ユーザー向けITサポートを担当して頂きます。