Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs社内ITインフラからユーザーサポートまで幅広い経験を積める。グローバル企業で英語力を活かせる環境。About Our Client創業100年以上の歴史を持つ世界有数の化学メーカーグループです。世界各国に拠点を展開し、数万人規模の従業員を擁するグローバル企業として、塗料・コーティングおよび各種化学製品分野で高いシェアを誇っています。日本国内においても製造・研究・販売拠点を展開し、安定した事業基盤を構築しています。Job Description社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応PC・周辺機器のセットアップおよび管理オンサイトでのテクニカルサポート提供電話 メール 対面によるヘルプデスク業務PC ハードウェア ソフトウェアのトラブルシューティングLANや音声ネットワークに関する障害対応ITサポートチームおよび外部ベンダーとの連携ITインフラ改善に関する提案およびサポートPC機器やソフトウェアの導入 アップグレード対応システム監視業務インシデント管理およびチケット対応障害内容や解決状況のドキュメント作成KPIに基づく機器管理および運用サポートThe Successful ApplicantITサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポートいずれかの経験PC ハードウェア ソフトウェアに関する基本知識Windows環境のサポート経験LAN ネットワークの基礎知識英語でのコミュニケーションスキル日本語での円滑なユーザー対応能力問題分析およびトラブルシューティングスキルWhat's on Offer勤務地:愛知県勤務時間:9:00〜18:00就業日:月曜日〜金曜日このポジションに関心がある方は、応募をご検討ください。ContactYuriko IguchiQuote job refJN-102026-7122152Phone number+81366276066Job summaryFunctionITSpecialisationIT SupportSpecialisationIndustrial / ManufacturingLocationAichiJob TypeTemporaryConsultant nameYuriko IguchiConsultant phone+81366276066Job ReferenceJN-102026-7122152Company TypeForeign Multinational