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Reservation agent

Tokyo 23 Wards Permanent Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
国際予約セールスエージェントとして、テクノロジー＆通信業界で顧客対応を中心に、予約管理や問い合わせ対応を担当します。顧客満足度を向上させるための迅速かつ的確なサポートが求められるポジションです。
  • 英語と日本語を活かし、グローバルな環境で活躍できるポジション
  • ハイブリッド勤務と安定したシフトで、長期的なキャリア形成が可能

About Our Client

本求人はテクノロジー＆通信業界での募集です。

Job Description

  • 国際的な予約関連の問い合わせ対応を行う
  • 顧客のニーズに基づいた予約プロセスを管理する
  • 顧客情報を正確に記録し、システムに反映する
  • 顧客満足度を向上させるための課題解決を推進する
  • 関連部門と連携し、迅速な対応を実現する
  • サービスの質を維持し、改善するためのフィードバックを提供する

The Successful Applicant

理想的な候補者に求める経験・スキル：

  • 顧客対応の実務経験がある方
  • テクノロジー＆通信業界での業務経験があれば尚可
  • 部門横断的なコミュニケーション能力を有する方
  • 正確なデータ入力および情報管理能力がある方
  • 国際的な環境で働くことに抵抗がない方
  • 日本語ネイティブレベル、英語流暢レベル必須。スペイン語スキルをお持ちの方は歓迎します。

What's on Offer

  • 国際的なチームの一員として、英語と日本語を活かして活躍できる
  • ハイブリッド勤務による柔軟な働き方と、安定した勤務環境
  • キャリア成長の機会が豊富で、多様なホスピタリティクライアントに携われる経験が得られる



Contact
Ayesha Anwar
Quote job ref
JN-092026-7096839
Phone number
+81 366276079

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Call Center
Specialisation
Leisure, Travel & Tourism
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Ayesha Anwar
Consultant phone
+81 366276079
Job Reference
JN-092026-7096839
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.