Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs在宅勤務は週4日まで可能です市場平均を上回る報酬水準ですAbout Our ClientAIネイティブ企業であり、海外に本社を構えています。現在、日本市場への展開を進めており、カスタマーサクセスチームの拡大を行っています。同社は北米および欧州で高い知名度と確かな実績を持ち、グローバルに事業を展開しています。現在はアジア市場への進出・拡大を積極的に進めています。日本法人はすでに設立されており、東京オフィスを構えています。また、すでに数十社の既存顧客を有しており、今後さらなる事業拡大を目指しています。Job Description既存顧客との関係を強化し、長期的な信頼関係を構築する顧客のニーズを把握し、それに基づいたソリューションを提案する製品やサービスの利用状況をモニタリングし、改善案を提供する顧客からのフィードバックを収集し、部門横断的な改善活動を推進する顧客の課題解決に向けた戦略立案および実行をサポートする内部チームと連携し、顧客満足度向上のための施策を実施する新しいサービスや機能の導入時に、顧客へのトレーニングやサポートを提供するThe Successful Applicantカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの実務経験顧客のニーズを分析し、適切なソリューションを提案できる能力日本語での流暢なコミュニケーション能力ビジネスレベルの英語力（海外のステークホルダーとのコミュニケーションが発生するため)What's on Offer安定した正社員雇用その他福利厚生ありContactGleb GaliamovQuote job refJN-102026-7120301Phone number+81 80-3003-2491Job summaryFunctionSalesSpecialisationAccount ManagerSpecialisationTechnology & TelecomsLocationTokyoJob TypePermanentConsultant nameGleb GaliamovConsultant phone+81 80-3003-2491Job ReferenceJN-102026-7120301Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid
