Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs全国の販売店ネットワークに影響を与えられる事業成長と顧客満足向上を両立できるAbout Our Client当社クライアントは、世界的に高い知名度を誇る高級自動車メーカーです。日本市場においても確固たるブランド力を持ち、卓越した顧客体験と高品質なサービスを提供しています。Job Descriptionディーラーネットワークにおけるアフターセールス業績向上の推進サービス、パーツ、アクセサリー、保証商品に関するKPI管理顧客維持率向上および再活性化施策の立案・実行パーツ在庫管理および販売促進活動の支援アフターセールスマーケティング施策の実施営業・マーケティング部門との連携による顧客価値最大化販売店パフォーマンス分析および改善提案ディーラー監査および運営基準遵守の支援ワークショップ運営や修理品質向上施策の推進保証業務、品質改善活動、技術案件対応のサポート顧客クレーム対応およびエスカレーション管理国内外の関係者との連携による技術課題解決各種イベントや顧客向け活動の支援The Successful Applicant理想的な候補者に求める経験・スキル:自動車業界のアフターセールス、テクニカルサービス、ディーラーネットワーク管理等の経験(目安5年以上)プレミアムまたは高級自動車ブランドでの経験歓迎高い数値管理・分析能力およびビジネス感覚優れたステークホルダー管理能力とコミュニケーション力業務改善や変革推進の経験顧客維持施策やアフターセールスマーケティングへの理解日本語ビジネスレベル、英語での業務対応力国内出張に柔軟に対応できる方What's on Offer世界的な高級自動車業界でキャリアを構築できる機会全国規模の販売店ネットワークに影響を与えるポジション事業運営、顧客体験、技術領域を横断して活躍できる環境国内外の多様なステークホルダーとの協業機会成長性の高いプレミアム業界でのキャリアアップ興味のある方は応募をご検討ください。ContactTatiana FalaldeenQuote job refJN-092026-7103837Phone number+81368328598Job summaryFunctionSalesSpecialisationSales Manager/Director/VPSpecialisationIndustrial / ManufacturingLocationMinatoJob TypePermanentConsultant nameTatiana FalaldeenConsultant phone+81368328598Job ReferenceJN-092026-7103837Company TypeForeign Multinational